2025版《酒店宾馆住宿企业事故隐患内部报告奖励管理制度》（修订版）.docx

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酒店宾馆住宿企业事故隐患内部报告奖励管理制度

第一章总则

第一条为加强酒店宾馆住宿企业的安全管理，鼓励员工积极参与事故隐患排查与报告，及时发现并消除安全隐患，预防事故发生，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《企业安全生产费用提取和使用管理办法》及《国务院安全生产委员会关于推动建立完善生产经营单位事故隐患内部报告奖励机制的意见》（安委〔2024〕7号）》等相关法律法规，结合我公司实际，特制定本制度。

第二章报告内容

第二条鼓励员工重点报告以下事故隐患情况：

（一）人的不安全行为

1.从业人员未经许可擅自进入客房、机房、配电室等受限区域。

2.违反消防安全规定，如在客房内使用大功率电器、吸烟未熄灭等。

3.不按规定穿戴工作服、防滑鞋等劳动保护用品，尤其是在厨房、清洁等高风险岗位。

4.管理人员未经安全培训即指挥作业，或指挥未经培训的员工进行高风险操作，如高空清洁作业。

5.消防演习中不积极参与，或故意破坏消防设施，如灭火器、消防栓等。

6.忽视紧急疏散指示，堵塞消防通道或安全出口。

（二）设施设备的不安全状态

1.客房内电器线路老化、裸露，未设置漏电保护装置。

2.厨房油烟管道未及时清洗，存在火灾隐患。

3.消防设备如烟雾报警器、自动喷水灭火系统未定期检测或故障未及时处理。

4.电梯、扶梯等特种设备未按规定进行年检，存在运行隐患。

5.游泳池、SPA等水域区域的安全围栏、救生设备不齐全或损坏。

6.监控摄像头损坏或位置设置不合理，无法全面覆盖关键区域。

7.应急照明、疏散指示标志缺失或亮度不足。

8.消防设施如水带、水枪、消防斧等未定期检查，状态不良。

9.消防通道被杂物堆放，影响紧急疏散。

10.酒店建筑物外墙、屋顶等存在脱落、开裂等安全隐患。

（三）环境的不安全因素

1.酒店周边施工未设置有效隔离，影响宾客安全。

2.客房内家具摆放不稳，存在倾倒风险。

3.客房地毯、窗帘等易燃物未进行阻燃处理。

4.进行动火作业（如焊接、切割）时未采取有效防火措施。

5.高处作业（如外墙清洁、维修）未设置安全网、安全带等防护措施。

6.临时用电线路杂乱无章，未采用合格线材及配电箱。

（四）安全管理存在的缺陷和漏洞

1.未定期组织安全生产会议，安全生产责任制落实不到位。

2.未建立健全的安全管理制度和操作规程，或制度执行不严格。

3.未按规定进行安全生产教育培训，员工安全意识淡薄。

4.特种作业人员（如电工、焊工）未持证上岗或证件过期。

5.未制定详细的生产安全事故应急救援预案，或预案未进行演练。

6.将经营场所或服务项目违规发包给无资质单位或个人。

7.安全管理档案不完整，隐患排查记录缺失或造假。

8.安全隐患整改不及时，未形成闭环管理。

第三章报告途径

第三条为确保隐患报告渠道畅通，公司在安全管理部门设立事故隐患报告办公室，员工可通过以下途径报告隐患：

?线下向安全员直接报告；

?微信小程序在线提交；

?拨打专用热线电话；

?发送电子邮件至指定邮箱。

公司应在醒目位置公示报告途径及联系方式，简化报告程序，确保员工知晓如何报告。

第四章核查与整改

第四条对员工报告的事故隐患，公司将根据严重程度和影响范围，立即组织核查。核查属实的，立即采取措施进行整改；无法立即整改的，建立台账实行闭环管理，确保“五落实”。

第五章奖励资金与实施

第五条公司按照《企业安全生产费用提取和使用管理办法》规定，设立隐患报告奖励专项资金，对报告隐患并促进整改的员工给予物质奖励和精神奖励。小隐患如未穿戴劳保用品给予小额奖励，大隐患如发现重大火灾隐患则予以重奖。

第六章正向激励与结果运用

第六条公司加强对报告隐患员工的权益保护，对表现突出的个人或部门，在业绩考核、评优评先及晋升等方面给予倾斜。同时，通过安委会定期分析隐患报告情况，及时采取措施改进管理，提升安全生产水平。

第七章宣传引导与教育培训

第七条公司加强事故隐患内部报告奖励制度的宣传，提高员工参与隐患排查的积极性。通过定期安全教育培训，增强员工对岗位风险和隐患的辨识能力，营造全员参与安全管理的良好氛围。

第八章附则

第八条本制度自发布之日起实施，由公司安全管理部门负责解释和修订。组织进行宣贯培训，公司全体员工均需遵守，对于违反本制度，隐瞒不报或故意制造事故隐患的行为，公司将依据相关规定给予严肃处理。

第九条公司将根据实际情况和需要，适时对本制度进行修订和完善，每年对制度进行适宜性和有效性评审，每三年进行修订，确保其始终符合安全生产工作的实际需要。

附表：

1.事故隐患排查记录表（整改通知单）

2.事故隐患排查治理登记台账

3.公司安全隐患内部报告登记表

4.公司安全隐患内部报告人员奖励台账