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工业保安团队管理制度

一、总则

（一）目的

为了加强公司工业保安团队的管理，规范保安人员行为，提高保安服务质量，保障公司人员和财产安全，维护公司正常的生产经营秩序，特制定本管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司工业保安团队全体成员。

（三）基本原则

1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规，依法履行保安职责。

2.预防为主原则：通过加强防范措施，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生。

3.服务至上原则：以服务公司为宗旨，为公司提供优质、高效的保安服务。

4.奖惩分明原则：对表现优秀的保安人员给予奖励，对违反制度的人员进行处罚。

二、保安人员职责

（一）门禁管理

1.负责公司各出入口的门禁值守，严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行检查、登记。

2.严禁无关人员和车辆进入公司，对确需进入的人员和车辆，要核实身份和事由，并做好记录。

3.对携带物品外出的人员和车辆，要进行检查，防止公司财物被盗。

（二）巡逻防控

1.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患。

2.注意观察公司内的人员、车辆和设施设备情况，发现异常情况要及时报告并采取相应措施。

3.对重点区域和部位要加强巡逻，确保安全。

（三）安全监控

1.负责公司安全监控系统的日常操作和维护，确保监控设备正常运行。

2.实时查看监控画面，发现问题及时通知相关人员进行处理。

3.对监控资料要妥善保管，按照规定的期限进行保存。

（四）突发事件处置

1.制定突发事件应急预案，定期组织演练，提高应急处置能力。

2.遇到突发事件时，要迅速到达现场，采取有效措施进行处置，并及时报告公司领导和相关部门。

3.配合公安机关等有关部门进行调查处理。

（五）其他职责

1.完成公司交办的其他临时性任务。

2.协助维护公司内的治安秩序，制止各类违法犯罪行为。

三、保安人员行为规范

（一）仪容仪表

1.着装整齐，制服干净整洁，无污渍、破损。

2.佩戴工作牌，保持良好的精神面貌。

3.头发整齐，不得留长发、怪发。

4.面容整洁，不得留胡须，保持面部清洁。

（二）言行举止

1.文明礼貌，使用文明用语，不得与服务对象发生争吵。

2.站姿端正，坐姿规范，不得弯腰驼背、东倒西歪。

3.不得在工作时间内吸烟、吃东西、玩手机等。

4.不得参与赌博、酗酒等违法违纪活动。

（三）工作纪律

1.遵守公司的各项规章制度，服从管理，听从指挥。

2.严格执行工作岗位责任制，不得擅自离岗、脱岗。

3.保守公司机密，不得泄露公司的商业秘密和内部信息。

4.爱护公司的设施设备和财物，不得故意损坏。

四、保安人员招聘与培训

（一）招聘

1.制定保安人员招聘标准，明确招聘条件和要求。

2.通过多种渠道发布招聘信息，吸引符合条件的人员报名。

3.对应聘人员进行面试、笔试、体能测试等环节的考核，择优录用。

（二）培训

1.新入职保安人员必须参加公司组织的岗前培训，培训内容包括公司基本情况、保安业务知识、职业道德等。

2.定期组织保安人员进行业务培训，不断提高保安人员的业务水平和综合素质。

3.鼓励保安人员参加各类专业培训和学习，取得相关资格证书。

五、保安人员考核与奖惩

（一）考核

1.建立保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现进行考核。

2.考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。

3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。

（二）奖励

1.对工作表现优秀的保安人员，给予表彰和奖励。

2.奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。

（三）惩罚

1.对违反公司制度和工作纪律的保安人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。

2.对因工作失误给公司造成损失的保安人员，要承担相应的赔偿责任。

六、保安设施设备管理

（一）设施设备配备

1.根据公司安全防范需要，配备必要的保安设施设备，如门禁系统、监控系统、对讲机、警棍等。

2.定期对保安设施设备进行检查和维护，确保设施设备正常运行。

（二）设施设备使用

1.制定保安设施设备使用管理制度，明确设施设备的使用方法和操作规程。

2.保安人员要严格按照操作规程使用设施设备，不得擅自更改或拆卸设施设备。

3.对设施设备要妥善保管，防止丢失、损坏。

（三）设施设备维护

1.定期对保安设施设备进行维护保养，确保设施设备性能良好。

2.建立设施设备维护档案，记录设施设备的维护情况。

3.对损坏的设施设备要及时维修或更换，确保设施设备正常运行。

七、保安服务费用管理