项目管理知识体系指南第5版概论.pptVIP

工程管理知识体系指南;工程管理的应用;培训目的;PMBOK的开展历史;工程管理框架;工程定义;什么是工程？;Portfolio、Program、Project的关系;工程要素的制约关系;工程管理框架;工程生命周期;工程生命周期的资源投入;工程生命周期和产品生命周期的关系;工程干系人;谁是工程干系人？;组织结构;组织结构－－职能型;组织结构－－工程型;组织结构－－矩阵型;工程团队——工程团队的建设;成功工程团队的特点

每位成员分享和支持团队的目标；

每位成员不仅需要完成任务，也必须处理好团队中的工作关系；

每位成员理解对团队成功产生影响的内外部因素，并能作出反响：

每位成员都拥有处理自己工程任务的技能，并支持其他人的工作；

工作中，每位成员表现出良好的人际沟通能力。;问题;工程管理过程;工程管理过程组;工程管理过程组

与戴明质量环PDCA的关系;;时间;工程管理过程组关系;工程管理过程——工程管理分工;工程管理过程——工程生命周期;工程管理的五个过程〔温习〕

工程管理可分为五个过程组，每个过程组的主要目标为：

(1)启动过程组：明确并核准工程或工程阶段。

(2)规划过程组：确定和细化目标，并为实现工程目标和完成工程要解决的问

题范围而规划必要的行动路线。

(3)执行过程组：协调人与其他资源以实施工程管理方案。

(4)监控过程组：定期测量并监控绩效情况，发现偏离工程管理方案之处，以

采取纠正措施来实现工程的目标。

(5)收尾过程组：正式验收产品、效劳或成果，并有条不紊地结束工程或工程

阶段。

工程管理的过程组包括以各自的依据和成果相互联系的工程管理子过程，也就是说，一个过程的结果或成果变成了另一个过程的依据。每个管理过程包括输入、所需工具和技术、输出。各个过程通过各自的输入和输出相互联系，构成整个工程管理活动。;

;工程管理的十个知识领域?

1、工程整体管理(ProjectIntegrationManagement)

工程整体管理是为了正确地协调工程所有各组成局部而进行的各个过程的集成，是一个综合性过程。其核心就是???多个互相冲突的目标和方案之间作出权衡,，以便满足工程干系人〔利害关系者〕的要求。?

2、工程范围管理(ProjectScopeManagement)

工程范围管理就是确保工程不但完成全部规定要做的,而且也仅仅是完成规定要做的工作，最终成功地到达工程的目的。根本内容是定义和控制列入或未列入工程的事项。?

3、工程时间管理(ProjectTimeManagement)

其作用是保证在规定时间内完成工程。?

4、工程费用管理(ProjectCostManagement)

工程费用管理，是为了保证在批准的预算内完成工程所必需的诸过程全体。?

5、工程质量管理(ProjectQualityManagement)

工程质量管理,，是为了保证工程能够满足原来设定的各种要求。;6、工程人力资源管理(ProjectHumanResourceManagement)

工程人力资源管理,，是为了保证最有效地使用参加工程者的个别能力。

?7、工程沟通管理(ProjectCommunicationsManagement)

工程沟通管理，是在人、思想和信息之间建立联系,，这些联系对于取得成功是必不可少的。参与工程的每一个人都必须准备用工程“语言”进行沟通，并且要明白他们个人所参与的沟通将会如何影响到工程的整体。工程沟通管理是保证工程信息及时、准确地提取、收集、传播、存贮以及最终进行处置。

8、工程风险管理(ProjectRiskManagement)

工程风险管理，是指在需要的过程中要识别并分析不确定的因素，然后对这些因素采取应对措施。工程风险管理要把有利事件的积极结果尽量扩大，而把不利事件的后果降低到最低程度。?

9、工程采购管理(ProjectProcurementManagement)

工程采购管理，需要进行的过程都是为了从工程组织外部获取货物或效劳。?

10、工程干系人管理(ProjectStakeholderManagement)

工程干系人管理，是指对工程干系人需要、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要，解决其问题的过程。工程干系人管理将会赢得更多人的支持，从而能够确保工程取得成功。?;知识领域;PROJECT

MANAGEMENT

FLOWCHART

工程管理

流程图;;