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监控维保项目合同协议

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有监控系统，需要专业的维保服务，乙方具备提供该服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方承担监控维保项目事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.监控系统范围

甲方现有的[监控系统名称]，涵盖[具体区域1]、[具体区域2]等多个区域，共设有[摄像头数量]个监控摄像头。

监控系统主要包括前端摄像头设备、传输线路、存储设备（硬盘录像机等）、后端显示及控制设备等。

2.维保服务内容

设备检查与维护

每月对监控摄像头进行外观清洁、镜头擦拭，检查设备运行状态，包括电源供应、图像清晰度、信号传输等，确保设备正常工作。

每季度对传输线路进行检测，排查线路老化、破损、接触不良等问题，保证数据传输稳定。

每半年对存储设备进行数据备份检查，清理存储空间，确保存储设备性能良好，数据可正常存储和调取。

每年对后端显示及控制设备进行全面检查，包括显示器、控制键盘、矩阵切换器等，保证设备功能正常，图像显示清晰、操作灵活。

故障维修

在接到甲方设备故障通知后，乙方应在[X]小时内响应，[X]个工作日内到达现场进行维修。对于一般性故障，应在到达现场后的[X]小时内修复；对于较为复杂的故障，应在[X]个工作日内完成修复，确保监控系统尽快恢复正常运行。

如因设备老化、损坏严重等原因导致无法当场修复的，乙方应提供临时替代设备，保证监控系统的基本功能不受影响，直至故障设备修复或更换。

软件升级与优化

根据监控技术的发展和甲方实际需求，乙方定期对监控系统的软件进行升级，确保系统具备必威体育精装版的功能和安全性能。软件升级计划提前[X]天通知甲方，并在升级过程中尽量减少对甲方正常使用的影响。

对监控系统的运行性能进行优化，如提高图像存储效率、提升图像检索速度等，以满足甲方对监控数据管理和使用的要求。

系统评估与建议

每年对监控系统进行一次全面评估，包括系统性能评估、设备老化程度评估、安全性评估等，形成详细的评估报告提交给甲方。

根据评估结果，为甲方提供合理的系统改进建议和设备更新计划，帮助甲方提升监控系统的整体效能。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供维保服务。

有权对乙方的维保服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。

在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。

2.义务

向乙方提供监控系统的详细资料，包括设备清单、技术参数、安装位置等，以便乙方更好地开展维保工作。

为乙方的维保工作提供必要的协助和支持，如安排人员配合乙方进入监控区域、提供电力供应等。

按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维保费用。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定收取维保费用。

在维保工作过程中，如发现甲方监控系统存在其他潜在问题或需要额外的维修、更换等工作，有权要求甲方另行支付相应费用。

2.义务

按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求，为甲方提供专业、及时、高效的监控维保服务。

配备专业的技术人员进行维保工作，技术人员应具备相应的资质和经验，熟悉监控系统的技术原理和操作维护流程。

定期向甲方汇报维保工作进展情况，提交维保记录和工作报告。

对甲方提供的监控系统资料和信息予以必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

在维保服务过程中，因乙方原因造成甲方监控系统损坏或数据丢失等损失的，乙方应承担赔偿责任。

三、维保费用及支付方式

1.维保费用

本项目维保费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

上述费用包含乙方为履行本协议约定的维保服务所需的全部费用，除本协议另有约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。

2.支付方式

甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年维保费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

首年维保服务期满后的[X]个工作日内，甲方支付次年维保费用的全部金额，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此后每年的维保费用支付时间以此类推。