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销售年终总结暨新年计划20XX年度总结|工作汇报|述职报告|项目回顾报告人：奥菲斯时间：XX.XX

20XX年已经过去了，在这一年里，我对所处行业有了更深的了解。走访客户的过程中，我更清楚了客户需求，也更了解如何更好地转化客户。提高了我的应变能力，让我对业务和未来有了更大的信心。为了明年更好的工作，完成公司分配的任务，综合自身情况，我的总结如下：前言

销售业绩总结请输入对上述标题的简要介绍01工作存在不足请输入对上述标题的简要介绍03业绩亮点分析请输入对上述标题的简要介绍02新年工作计划请输入对上述标题的简要介绍04目录CONTENTS

销售业绩总结PART.01年度总结|工作汇报|述职报告|项目回顾Youcanclickheretoeditthetext.Youcanclickheretoeditthetext.Youcanclickheretoeditthetext.Youcanclickheretoeditthetext.

销售业绩总结01全年销售数量完成情况本人今年的目标是销售XXXX台，销售额达到XXXX万，新客户拓展数XXX人目标XXXX台实际XXXX台完成率110%销售数量目标XXXX万实际XXXX万完成率120%销售金额目标XXX人实际XXX人完成率99%新客户拓展数

销售业绩总结01去年销售数量实际完成XXX台，销售金额实际完成XXXX万20XX今年销售数量实际完成XXX台，销售金额实际完成XXXX万今年金额同比去年增加XXX万20XX管理目标销售金额的年度对比，同比提升了30%

销售业绩总结01高附加新客数占比0102030405二次复购新客数占比大金额新客数占比已续约新客数占比评分优新客数占比新客户转化情况喜人76%新客户贡献金额占比为

业绩亮点分析PART.02年度总结|工作汇报|述职报告|项目回顾Youcanclickheretoeditthetext.Youcanclickheretoeditthetext.Youcanclickheretoeditthetext.Youcanclickheretoeditthetext.

业绩亮点分析02加强重点客户维护优化服务流程，增加大客关怀礼品，提高复购新渠道铺设积极利用起抖音、小红书等新渠道，进行新客宣传返现玩法力度加大通过提高对新客的返现力度，从而提高了新客购买的热情和金额上限精品服务打造优化商品服务链条，增加10余个高价值的后续服务项目，开拓新收入常新体验全年举办新客体验会40场，成功注册人数XXX人主要做法和经验五个指导思想贯穿始终

业绩亮点分析02单击此处添加文本具体内容，简明扼要地阐述你的观点。在9月比赛中拿到第一名单击此处添加文本具体内容，简明扼要地阐述你的观点。参与了多场销售培训单击此处添加文本具体内容，简明扼要地阐述你的观点。作为销冠多次跟同事分享根据公司的要求，我积极加强自身能力和提升综合素质，积极参加公司组织的各类活动和销售竞赛

业绩亮点分析02了解客户实际的购买能力，不强硬推荐，而是选择合适的商品给到客户积极关注行业动态，心里很清楚客户此刻考虑的因素是什么，更好的对症下药积极响应客户需求，满足不了客户需求的部分也主动帮客户找方法，赢得了销售高分在每一次跟客户的接触中都能摸清楚客户的潜在需求和价值，从而挖出更多的推荐客户和更高的成交销售额对客户将心比心满足客户需求摸清客户价值了解客户关注点明确实现路径

工作存在不足PART.03年度总结|工作汇报|述职报告|项目回顾Youcanclickheretoeditthetext.Youcanclickheretoeditthetext.Youcanclickheretoeditthetext.Youcanclickheretoeditthetext.

工作存在不足03销售流程管理1、前期调研工作做的不到位2、销售的品类不全，导致客户的选择不够多3、经销商为了提高利润而肆意加价，破坏口碑4、部分区域的促销做的不够彻底，没有吸引了目标客户供货商管理1、供货能力不足2、供货质量不优质，价格被供货商拿捏得比较死3、对供货商的整体约束力较弱，缺乏惩罚机制

工作存在不足03BCA优化供货渠道提高约束力规范经销商价格体系增设区域推广合作人1、引入多家供货商进行竞争，提高产品性价比2、制定奖罚方案，对不合格的供货商进行扣款处理1、制定价格标准，并作为前台公示给到客户2、制定更合理的阶梯提成制度给到经销商1、负责区域的地推工作，保证投放2、与区域广告公司合作，推广工作落实到社区家庭解决供货、销路、渠道铺设等方面的问题，这些是主要矛盾从以下几个