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关于在全季酒店从事前台工作的实习报告
摘要
随着酒店行业的市场的竞争加剧，客户对于服务质量的要求也越来越高，因此，加强酒店服务培训提升，树立良好的服务形象是必不可少的。酒店作为一个人流量大的场所，只有给宾客提供完善的服务与人性化的为人处事方法，才能在竞争激烈的酒店行业立于不败之地。根据教学安排，2019年1月到2019年3月，我自行应聘到全季酒店实习，在这实习期间内，让我感受很深，也学到和收获了很多。在实习期间，我认识到学习和实践的紧密结合是不可分割的。刚来的时候还在筹备，我们换上酒店的筹备服，我切身感受到了底层工作的辛苦。实习期间我担任前台接待员，在实践中学习减小理论和实践差距，密切配
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