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家居行业体验营销现状及营销策略分析研究 市场营销专业.doc

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    家居行业体验营销现状及营销策略

    ——以宜家家居为例

    摘要

    在经济飞速发展的当下，人们对服务的质量和水平的要求日趋高涨，体验营销也已经逐渐成为常见的、主流的营销方式。特别是体验特性非常高的家居行业，更是对体验营销的有着高要求。本文主要针对宜家家居分析其体验营销策略，发现家居行业体验营销背后的问题，从而给出家居行业体验营销策略。首先研究一下我国目前体验营销的现状以及今后的发展趋势，着重分析宜家家居的体验营销策略。宜家以顾客至上的服务理念，市场定位准确，情感体验深入的营销特点深受大众喜爱，在家居用品行业占据着重要的地位。而国内家居用品传统零售行业与之对比，却凸显了不足。通过分析宜家家居的体验

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