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外卖骑手加盟合同协议
?甲方(加盟方):
姓名:__________________
身份证号码:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
乙方(平台方):
公司名称:__________________
统一社会信用代码:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲方有意加盟乙方成为外卖骑手,为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:
一、协议背景与目的
甲方认可乙方在本地外卖行业的品牌影响力、运营模式及市场资源,自愿申请加盟乙方成为外卖骑手,在乙方指定区域内按照乙方要求提供外卖配送服务;乙方同意甲方加盟,并为甲方提供相关的培训、支持及业务平台。双方旨在通过合作,实现互利共赢,共同推动外卖配送业务的发展。
二、标的物或服务具体描述
1.服务内容
甲方作为乙方的外卖骑手,负责在乙方指定的区域内,按照乙方的订单分配系统所指派的任务,及时、准确地将客户订购的外卖食品及相关物品配送到指定地点,并确保配送过程中食品及物品的安全、完整。
2.服务区域
双方约定,甲方的服务区域为[具体区域范围,详细到街道、小区等]。乙方有权根据业务发展需要,在提前通知甲方的情况下,对服务区域进行调整。
3.服务时间
甲方应在乙方规定的营业时间内提供服务,具体营业时间为[详细的营业时间段,如上午[x]点至晚上[x]点]。在业务高峰期或特殊情况下,甲方应根据乙方的要求延长服务时间,积极配合完成配送任务。
4.服务标准
甲方应严格遵守交通规则,确保配送过程中的交通安全。
保持良好的服务态度,使用文明用语,不得与客户发生争吵或冲突。
按照乙方规定的配送流程和时间要求,及时取餐并配送,确保订单准时送达。
负责配送过程中食品及物品的安全保管,如因甲方原因导致食品或物品损坏、丢失,甲方应承担相应的赔偿责任。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权获得乙方提供的相关培训,包括但不限于配送技能、安全知识、服务规范等方面的培训。
有权按照乙方规定的标准和流程,获得配送订单的报酬。
在遵守乙方各项规定的前提下,有权自主安排配送工作时间和路线,但需确保能够及时完成订单配送任务。
对乙方的业务管理和运营方式有提出合理建议和意见的权利。
2.义务
向乙方提供真实、有效的个人信息,包括身份证、驾驶证、健康证等相关证件,并保证信息的真实性和有效性。如因甲方提供虚假信息导致的一切后果,由甲方自行承担。
按照乙方的要求,参加相关培训并通过考核,熟练掌握配送业务技能和服务规范。
自备符合乙方要求的配送工具,包括但不限于电动车、摩托车等,并确保车辆性能良好、安全设施齐全,符合上路行驶条件。同时,甲方应按照乙方规定对车辆进行定期维护和保养,保证车辆外观整洁、标识清晰。
严格遵守国家法律法规、交通规则以及乙方的各项规章制度,文明配送,不得从事任何违法违规或损害乙方声誉的行为。
按照乙方的订单分配系统接受配送任务,不得拒绝或拖延配送。如遇特殊情况无法配送,应及时向乙方报备,并说明原因。
在配送过程中,妥善保管客户的订单信息和个人隐私,不得泄露或用于其他非法目的。
负责配送过程中自身的人身安全和财产安全,如因自身原因发生意外事故,由甲方自行承担责任。同时,甲方应按照国家规定购买相应的保险,包括但不限于人身意外伤害保险、第三者责任险等。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权对甲方的服务质量进行监督和考核,如发现甲方违反乙方规定或服务质量不达标,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、罚款、暂停服务、解除合同等。
根据业务发展需要,有权对服务区域、配送流程、订单分配规则等进行调整,并提前通知甲方。
有权使用甲方在服务过程中产生的相关数据和信息,但应保证数据的合法使用和甲方的隐私安全。
对甲方的配送工具进行定期检查,如发现不符合要求,有权要求甲方进行整改或更换。
2.义务
为甲方提供必要的培训和支持,帮助甲方熟悉业务流程和服务规范,提高配送技能和服务水平。
按照约定的标准和方式,向甲方支付配送报酬。
负责订单分配系统的正常运行和维护,确保订单信息准确、及时地推送至甲方。
为甲方提供必要的业务指导和咨询服务,解答甲方在配送过程中遇到的问题。
定期对甲方的工作表现进行评估和反馈,如甲方表现优秀,应给予相应的奖励和表彰。
维护甲方的合法权益,在甲方遭受第
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