有哪些信誉好的足球投注网站- 1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
PAGE
PAGE1
铁路客运值班员（中级）资格理论必背考试题（附答案）
单选题
1.组织旅客乘降时要做到（），双门车厢按（）的规定有序乘降，对重点旅客重点照顾。
A、先上后下/前下后上
B、先下后上/前下后上
C、先上后下/前上后下
D、以上都行
参考答案：B
2.自动售票机仅受理（）的购票和取票。
A、二代居民身份证
B、居民身份证
C、所有购实名制车票有效证件
D、以上都行
参考答案：A
3.自动检票闸机顶部安装的检票结果指示灯，可显示的3种颜色分别为红色、绿色和（）。
A、蓝色
B、黑色
C、白色
D、黄色
参考答案：D
4.自动检票系统由检票服务器、（）、自动检票机三部分构成。
A、显示设备
B、导向标志
C、管理终端
D、报警系统
参考答案：C
5.中转站误撕中转换乘的旅客车票时，应（）。
A、将误撕车票粘贴使用
B、收回原票，换发代用票
C、开具客运记录随误撕车票使用
D、收回原票，重新购票
参考答案：B
6.中等站、大站客运值班员应具有（）以上文化程度，并从事客运工作两年以上，能用简单英语为外籍旅客服务。
A、初中
B、高中、中专或中技
C、大专
D、大学
参考答案：B
7.职业守则要求全体员工做到：刻苦学习，（），努力提高综合素质和管理水平。
A、钻研业务
B、钻研知识
C、钻研技术
D、钻研科学
参考答案：A
8.职业是指从业人员为获取（）而从事的社会性工作类别。
A、主要生活来源
B、荣誉
C、精神生活
D、以上都是
参考答案：A
9.职业纪律是（），具有重要的道德意义。
A、强制性和自觉性的统一
B、强制性的
C、自觉性的
D、规范性的
参考答案：A
10.职业道德主要体现在（）、职业责任、职业技能、职业良心和职业荣誉感等方面。
A、职业理想、职业制度
B、职业追求、职业纪律
C、职业追求、职业制度
D、职业理想、职业纪律
参考答案：D
11.职工工作地至家属居住地在（）以内，需通勤时可使用通勤乘车证。
A、200千米
B、400千米
C、600千米
D、300千米
参考答案：D
12.职工持用探亲乘车证乘车应交验的证件是（）。
A、工作证、职工出差证明书
B、工作证、医疗证
C、工作证、探亲证明
D、单位证明、探亲证明
参考答案：C
13.站车之间使用范围最广的交接凭证是（）。
A、铁路电报
B、客运记录
C、乘车人数通知单
D、客车给水交接单
参考答案：B
14.站车卫生标准：（）。
A、窗明无灰、四壁无尘、内外干净、消灭“四害”
B、窗明无灰、四壁干净、内外清洁、消灭“四害”
C、窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
D、窗明地净、四壁无灰、内外干净、消灭“四害”
参考答案：C
15.站、车发生旅客人身伤害事故，拍发事故速报的内容不包括：（）。
A、事故种类
B、事故原因和责任
C、车票种类、发到站、票号、身份证号码
D、事故及伤亡简况
参考答案：B
16.站、车不得拒绝运送的是（）。
A、烈性传染病患者
B、无人护送的精神病患者
C、健康状况危及他人安全的旅客
D、持有有效乘车凭证的流浪、乞讨旅客
参考答案：D
17.在站内寻衅滋事的人，车站可拒绝其上车，对未使用至到站的票价（），并在票背面做相应记载，运输合同即行终止。
A、退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
B、退还未乘区间票价，核收退票费
C、不予退还
D、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费
参考答案：C
18.在客运服务工作中，当旅客向你询问时，应热情回答他的提问，并执行（），力求做到问询工作的善始善终。
A、微笑服务
B、首问负责制
C、班组长负责制
D、领导负责制
参考答案：B
19.在候车区域或上下车通道，应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等（）标志。
A、文字
B、图形
C、导向
D、自行设计的
参考答案：C
20.在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成伤害的属（）责任。
A、车站
B、列车
C、旅客
D、车站或列车
参考答案：A
21.在符合铁路规定条件的前提下，旅客可办理（）次提前或推迟乘车签证手续。
A、一
B、二
C、三
D、不限次数
参考答案：A
22.在发站发现旅客携带品超过规定重量和体积时，应（）进站上车。
A、允许
B、填制“客杂”补收运费后
C、禁止
D、按带运包裹办理后
参考答案：C
23.在发站，旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价，核收退票费。
A、6h
B、2h
C、3h
D、4h
参考答案：B
24.在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且（）具备二代居民身份证检票条件的，使用有效的二代居民身份证乘车，不用换取纸质车票后进站乘车。
A、乘车站
B、乘车站和下车站
C、下车站
D、乘车站或下车站
参考答案：B
2
文档评论（0）