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新一代客服系统生产门户常见业务知识及操作正误测试卷
1、以下关于（广州2024年1季度自建社区家庭宽带活动宽带）300M可享受长期减免，需承诺多少元以上套餐?（）
A、79元及以上套餐
B、99元及以上套餐
C、119元及以上套餐(正确答案)
2、三星以下的客户首年首次可以享受免费移机一次，此说法正确吗?（）
A、正确
B、错误(正确答案)
3、广州市/黄埔区大沙街道黄埔东路怡港花园48号一梯201，这个地址可以下报装单吗?（）
A、可以(正确答案)
B、不可以
4、新一代客服系统-生产门户系统中“拉铃”菜单具备以下那些作用?（）*
A、用于跨区支撑(正确答案)
B、集约催办(正确答案)
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