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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度企业IT基础设施升级与技术支持合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1术语定义

1.2解释的优先级

2.服务内容和范围

2.1IT基础设施升级服务

2.2技术支持服务

2.3服务级别协议（SLA）

3.项目实施

3.1项目计划

3.2实施进度安排

3.3项目变更管理

4.资源与交付

4.1硬件与软件资源

4.2系统集成与测试

4.3数据迁移与备份

5.技术支持

5.1响应时间与服务等级

5.2技术支持范围

5.3技术支持方式

6.费用与付款

6.1费用构成

6.2付款方式

6.3付款时间表

7.隐私与数据保护

7.1数据隐私政策

7.2数据安全措施

7.3数据访问与披露

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息的定义

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址例外

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用许可

9.3知识产权侵权

10.合同期限与终止

10.1合同期限

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的责任和义务

11.违约责任

11.1违约的定义

11.2违约责任

11.3违约救济措施

12.法律与争议解决

12.1合同适用的法律

12.2争议解决方式

12.3仲裁规则

13.通知

13.1通知方式

13.2通知送达地址

13.3通知生效时间

14.其他条款

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同变更与解除

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1术语定义

1.1.1“本合同”指双方就2025年度企业IT基础设施升级与技术支持所签订的合同。

1.1.2“甲方”指委托IT基础设施升级与技术支持的企业。

1.1.3“乙方”指提供IT基础设施升级与技术支持服务的供应商。

1.1.4“IT基础设施”指甲方现有的计算机网络、服务器、存储设备、安全设备等。

1.1.5“技术支持”指乙方为甲方提供的故障排除、性能优化、维护升级等服务。

1.2解释的优先级

1.2.1本合同如有歧义，应以甲方和乙方共同协商解释为准。

1.2.2如有合同条款与相关法律法规相冲突，应以法律法规为准。

2.服务内容和范围

2.1IT基础设施升级服务

2.1.1乙方负责对甲方现有的IT基础设施进行升级，包括但不限于硬件升级、软件升级、系统优化等。

2.1.2升级内容需符合甲方业务发展需求，并确保系统稳定性和安全性。

2.2技术支持服务

2.2.1乙方提供724小时技术支持，包括故障排除、性能优化、系统维护等。

2.2.2技术支持服务需满足甲方业务连续性和数据安全的要求。

2.3服务级别协议（SLA）

2.3.1乙方需根据甲方业务需求，制定合理的服务级别协议，明确服务内容、响应时间、解决问题时间等。

3.项目实施

3.1项目计划

3.1.1乙方需在合同签订后15个工作日内提交项目计划，经甲方批准后执行。

3.1.2项目计划应包括项目目标、实施步骤、时间表、人员安排等。

3.2实施进度安排

3.2.1乙方应按照项目计划，合理分配资源，确保项目按期完成。

3.2.2如遇不可抗力因素导致项目进度延误，乙方应及时通知甲方，并协商调整实施计划。

3.3项目变更管理

3.3.1任何项目变更需经甲方和乙方共同协商一致后，方可进行。

3.3.2项目变更应提交书面申请，明确变更内容、影响范围、所需时间等。

4.资源与交付

4.1硬件与软件资源

4.1.1乙方负责提供项目所需的硬件设备、软件产品等。

4.1.2硬件设备需符合甲方业务需求，软件产品需满足相关技术标准。

4.2系统集成与测试

4.2.1乙方负责将硬件、软件、网络等系统集成，并进行