IATF 169492016 条款8.4.3外部供方的信息解读与实施指南.docxVIP

IATF16949:2016条款8.4.3外部供方的信息解读与实施指南

一、标准条款原文

8.4.3外部供方的信息

组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分的。

组织应与外部供方沟通以下要求：

a)所提供的过程、产品和服务；

b)对下列内容的批准：

?1)产品和服务；

?2)方法、过程和设备；

?3)产品和服务的放行；

c)能力，包括所要求的人员资质；

d)外部供方与组织的接口；

e)组织对外部供方绩效的控制和监视；

f)组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。

8.4.3.1外部供方的信息—补充

组织应将适用的法律法规要求和产品以及过程特殊特性要求传达到其供方，并要求供应商沿着供应链直至制造，贯彻所有适用的要求。

二、条款逐项解读与核心要求

1.条款8.4.3（外部供方的信息）

核心要求：

信息完整性：向供应商传递所有必要信息，包括产品规格、工艺要求、验收标准、人员资质要求等；

双方确认：关键要求需通过书面协议（如技术协议）明确，并保留供应商确认记录；

动态管理：设计变更或法规更新时，及时通知供应商并更新协议。

关键点解析：

a)过程、产品和服务：明确供应商需交付的具体内容（如零部件图纸、服务范围）；

b)批准要求：包括产品批准（PPAP）、工艺方法（如热处理参数）、设备认证（如ISO17025实验室）；

c)人员资质：如焊接操作员需持有ISO9606证书；

f)现场验证：客户或组织可能在供应商现场进行过程审核或产品验证（如GM的Run@Rate）。

2.条款8.4.3.1（补充）

核心要求：

法规与特性传递：

将法律法规（如欧盟RoHS、REACH）和产品/过程特殊特性（如安全件的关键尺寸）传递给供应商；

要求供应商向次级供应商传递相同要求，确保供应链全链路合规。

示例：

某车企要求禁用短链氯化石蜡（SCCP）→一级供应商需在《采购协议》中约束二级原材料供应商。

三、基于过程方法的操作流程

1.过程框架（输入→活动→输出）

过程要素

具体内容

输入

产品设计输出（图纸、BOM）、客户特殊要求、法规清单、过程特殊特性清单。

活动

信息整合→传递→确认→更新→监控

输出

《供应商质量协议》《技术协议》《变更通知记录》《法规传递证明》。

绩效指标

信息传递完整率（100%）、供应商确认及时率（≥95%）、变更通知闭环率（100%）。

2.关键活动分解与实例

活动1：信息整合与标准化

步骤：

输入：

产品要求：图纸、检测标准（如尺寸公差±0.05mm）；

过程要求：工艺参数（如热处理温度850℃±10℃）；

法规要求：RoHS、ELV等。

输出：

《技术协议模板》：包含产品规格、检测方法、人员资质要求；

《法规符合性清单》：明确禁用物质及限值。

实例：某制动器企业整合以下信息：

产品：制动盘（材质GG20，硬度HB200-220）；

过程：铸造后需进行X光探伤（按VDA19.1）；

法规：铅含量＜0.1%（符合ELV指令）。

活动2：信息传递与供应商确认

步骤：

传递方式：

签署《供应商质量协议》和《技术协议》；

邮件/EDI系统发送附带特殊要求的采购订单。

供应商确认：

要求供应商签署《技术协议确认书》；

保留邮件回执或系统确认记录。

实例：某传感器供应商确认：

接受全尺寸检测要求（每批检测10项尺寸）；

承诺焊接操作员持有ISO9606资质。

活动3：变更管理与闭环

步骤：

变更触发：设计变更（材料替换）、法规更新（新增受限物质）。

通知供应商：

发布《工程变更通知单》（ECN），注明变更内容、生效日期、验证要求；

供应商需书面确认并更新工艺文件。

验证闭环：

供应商提交变更后样品（如新材质试生产件）；

企业检测确认后更新《合格供应商清单》。

实例：某线束企业将铜导体替换为铝合金：

发布ECN，要求供应商更新导体材质；

供应商提交样品并通过导电率测试（≥50%IACS）。

活动4：供应链法规传递（条款8.4.3.1）

步骤：

传递要求：

在《供应商质量协议》中明确“供应商需向其下级供应商传递相同法规要求”；

要求供应商提供次级供应商的合规证明（如RoHS检测报告）。

审核证据：

保存供应商提供的次级供应商承诺书；

定期抽查次级供应商的检测报告。

实例：某塑胶件企业：

要求一级供应商传递禁用邻苯二甲酸盐（DEHP）的要求；

二级原材料供应商每季度提供第三方SGS检测报告。

四、必须形成的文件与记录

1.二阶程序文件

文件名称

对应条款

核心内容

《供应商信息管理程序》

8.4.3/8.4.3.1

信息传递流程、变更管理规则、法规传递要求。

《法规合规管理程序》

8.4.3.1

多国法规清单（如RoHS、REACH）、供应链传递机制、抽查验证方法。

2.