SCGZ2024104-跨境电子商务-赛卷1 .pdf

2024年四川省职业院校技能大赛

跨境电商赛项(赛卷1)

模块一：跨境电商运营

上海海棠美妆有限公司于2005年成立，位于上海市七浦路179

号公司致力于构建新国货化妆品产业平台，主要从事化妆品类产品

的研发、生产和销售，公司旗下拥有多个品牌，包括百合美妆、芍药

彩妆、芙蓉美妆等

海棠美妆是一个以彩妆为载体，年轻、时尚、有态度并不断打破

常规的国货彩妆品牌海棠(HAITANG)美妆致力于不断创新，打破

市面上美妆产品在形式和内容的单一，为消费者带来更多潮流与创新

的彩妆产品

任务1：卖家账号注册及认证

孙静是上海海棠美妆有限公司新聘用的国际业务部负责人员，全

面负责海棠美妆跨境电商业务的开拓接下来首要的工作是根据跨境

电商平台入驻要求，准备跨境店铺账号注册所需资料，完成卖家账号

的注册及认证

根据任务背景，按照注册流程，填写注册信息、完成实名认证、

经营大类申请、保证金缴纳

任务2：子账号管理

海棠国际业务部门除了负责人孙静之外，还招聘了几个工作人

员，帮助孙静一起开展跨境电商业务不同的岗位具有不同的岗位职

责，为了方便后期的监督管理和工作开展，结合店铺实际情况，孙静

首先为店铺创建了以下3个工作岗位，结合店铺实际情况，孙静首先

为店铺创建工作岗位，然后根据招聘的入职人员信息，创建独立的子

账号，在给予的权限范围内有序开展工作

根据业务需求和人员信息，利用店铺子账号管理功能，完成店铺

岗位及子账号的添加

任务3：PC端首页设计与制作

海棠美妆在双十一活动来临之前，网店运营人员准备对店铺首页

重新进行装修，对活动进行预热初步确定此次活动的主题有两个：

一个是上新推荐打折活动；一个是临期商品低价促销活动新品上新

活动商品选取一款保湿润唇膏，低价促销商品选择店内一款粉底液，

为回馈广大客户对店铺的关注，通过低价促销的方式为店铺引流

活动主题和活动商品确定以后，运营人员准备为了双十一活动促

销的节日氛围，以两款商品为基础，为每款商品设计1张Banner图

除此之外结合此次活动的主题和店铺首页配色，设计符合店铺商品定

位的店招，增强买家对海棠美妆的品牌意识运营目标确定后，运营

人员安排网店美工开始设计店铺的店招和Banner,并要求其设计完

成后通过店铺后台店铺装修功能，将设计好的PC端店铺首页进行发

布

任务4：PC端详情页设计与制作

海棠(HAITANG)美妆在双十一活动前准备上新眼影这款产品

网店美工收到工厂寄来的样品、茴品参数以及拍摄的茴品图片后，按

照跨境电商平台详情页图片制作规范，开始制作这款产品的商品详情

页所需的商品图片和商品详情描述图片制作完成后上传到店铺的图

片银行，供商品管理人员在商品发布时使用

根据设计要求，利用提供的商品素材，制作商品图片；制作商品

的详情描述图片；能将制作好的商品图片和商品详情描述图片，上传

到图片银行

任务5：运费模板设置

海棠(HAITANG)美妆采用燕文航空挂号小包、AliExpre无忧物

流-标准、中邮e邮宝进行发货3种物流方式均采用标准运费减免

10%的方式进行计费近期以上3个物流公司由于受到疫情的影响，

业务范围和费用都进行了调整Coco作为店铺运费模板管理人员，

下载了新的完整版运费报价单，准备优先为店铺的一款热销液体唇彩

设置新的运费模板

店铺承诺的运达时效是40天，此款唇彩目前的发货国家包括：

美国、俄罗斯、法国、英国、新西兰、澳大利亚、加拿大、乌克兰等

8个国家按照以往发货经验，单个包裹的重量平均约210g,包裹尺

寸为：20cm*10cm*8cm,结合必威体育精装版的运费报价，核算运费成本，设

置不同的运费组合，完成“项链运费模板”的设置

任务6：商品发布

AITANGOfficialStore美妆的目标用户群体是俄罗斯、美国、澳大

利亚、韩国等国家的女性根据店铺去年618大促商品销售情况及买

家反馈，结合竞店同类商品数据分析结果，今年618活动来临之前，

店铺准备上新一款眼影

Coco作为商品管理负责人，根据平台商品发布要求，结合具体

商品信息，提炼