SCGZ2024104-跨境电子商务-赛卷1 .pdf

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2024年四川省职业院校技能大赛

跨境电商赛项(赛卷1)

模块一:跨境电商运营

上海海棠美妆有限公司于2005年成立,位于上海市七浦路179

号公司致力于构建新国货化妆品产业平台,主要从事化妆品类产品

的研发、生产和销售,公司旗下拥有多个品牌,包括百合美妆、芍药

彩妆、芙蓉美妆等

海棠美妆是一个以彩妆为载体,年轻、时尚、有态度并不断打破

常规的国货彩妆品牌海棠(HAITANG)美妆致力于不断创新,打破

市面上美妆产品在形式和内容的单一,为消费者带来更多潮流与创新

的彩妆产品

任务1:卖家账号注册及认证

孙静是上海海棠美妆有限公司新聘用的国际业务部负责人员,全

面负责海棠美妆跨境电商业务的开拓接下来首要的工作是根据跨境

电商平台入驻要求,准备跨境店铺账号注册所需资料,完成卖家账号

的注册及认证

根据任务背景,按照注册流程,填写注册信息、完成实名认证、

经营大类申请、保证金缴纳

任务2:子账号管理

海棠国际业务部门除了负责人孙静之外,还招聘了几个工作人

员,帮助孙静一起开展跨境电商业务不同的岗位具有不同的岗位职

责,为了方便后期的监督管理和工作开展,结合店铺实际情况,孙静

首先为店铺创建了以下3个工作岗位,结合店铺实际情况,孙静首先

为店铺创建工作岗位,然后根据招聘的入职人员信息,创建独立的子

账号,在给予的权限范围内有序开展工作

根据业务需求和人员信息,利用店铺子账号管理功能,完成店铺

岗位及子账号的添加

任务3:PC端首页设计与制作

海棠美妆在双十一活动来临之前,网店运营人员准备对店铺首页

重新进行装修,对活动进行预热初步确定此次活动的主题有两个:

一个是上新推荐打折活动;一个是临期商品低价促销活动新品上新

活动商品选取一款保湿润唇膏,低价促销商品选择店内一款粉底液,

为回馈广大客户对店铺的关注,通过低价促销的方式为店铺引流

活动主题和活动商品确定以后,运营人员准备为了双十一活动促

销的节日氛围,以两款商品为基础,为每款商品设计1张Banner图

除此之外结合此次活动的主题和店铺首页配色,设计符合店铺商品定

位的店招,增强买家对海棠美妆的品牌意识运营目标确定后,运营

人员安排网店美工开始设计店铺的店招和Banner,并要求其设计完

成后通过店铺后台店铺装修功能,将设计好的PC端店铺首页进行发

任务4:PC端详情页设计与制作

海棠(HAITANG)美妆在双十一活动前准备上新眼影这款产品

网店美工收到工厂寄来的样品、茴品参数以及拍摄的茴品图片后,按

照跨境电商平台详情页图片制作规范,开始制作这款产品的商品详情

页所需的商品图片和商品详情描述图片制作完成后上传到店铺的图

片银行,供商品管理人员在商品发布时使用

根据设计要求,利用提供的商品素材,制作商品图片;制作商品

的详情描述图片;能将制作好的商品图片和商品详情描述图片,上传

到图片银行

任务5:运费模板设置

海棠(HAITANG)美妆采用燕文航空挂号小包、AliExpre无忧物

流-标准、中邮e邮宝进行发货3种物流方式均采用标准运费减免

10%的方式进行计费近期以上3个物流公司由于受到疫情的影响,

业务范围和费用都进行了调整Coco作为店铺运费模板管理人员,

下载了新的完整版运费报价单,准备优先为店铺的一款热销液体唇彩

设置新的运费模板

店铺承诺的运达时效是40天,此款唇彩目前的发货国家包括:

美国、俄罗斯、法国、英国、新西兰、澳大利亚、加拿大、乌克兰等

8个国家按照以往发货经验,单个包裹的重量平均约210g,包裹尺

寸为:20cm*10cm*8cm,结合必威体育精装版的运费报价,核算运费成本,设

置不同的运费组合,完成“项链运费模板”的设置

任务6:商品发布

AITANGOfficialStore美妆的目标用户群体是俄罗斯、美国、澳大

利亚、韩国等国家的女性根据店铺去年618大促商品销售情况及买

家反馈,结合竞店同类商品数据分析结果,今年618活动来临之前,

店铺准备上新一款眼影

Coco作为商品管理负责人,根据平台商品发布要求,结合具体

商品信息,提炼

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