12.4 旅游安全管理制度(政策与法律法规 第五版).pptxVIP

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政策与法律法规(第五版)

第十二章旅游安全管理与责任保险法律制度

12.4旅游安全管理制度

时间

判断题

单选题

多选题

分值

2016

2017

1

2018

1

1

1

2019

1

1

2020

3

熟悉:《中华人民共和国旅游法》

《旅行社条例》《旅游安全管理办法》旅行社责任保险管理办法》关于安全管理的规定。

了解

A

熟悉

B

掌握

掌握:《旅游安全管理办法》

关于旅游目的地安全风险提示制度的规定。

一、政府及其部门的安全职责

二、目的地安全风险提示制度

三、旅游突发事件的应急处理

四、相关罚则

一、政府及其部门的安全职责

政府的安全职责

部门的安全职责

①加强对旅游安全和应急工作

的领导,督促有关部门履行旅游安全的监管职责。

②对旅游安全监管和应急管理中存在的重大问题及时予以协调、解决。

《旅游法》第76条

规定,县级以上人民政府统一负责旅

政府的安全职责

游安全工作。

01

《旅游法》第76条规定,旅游安全工作涉及县

级以上人民政府安监、公安、消防、交通、卫生、质监、农业、住建、旅游等众多管理部门,各有关部门应当在本级人民政府的统一领导下,

按照本法及其他法律、法规和国务院规定的职

责,切实履行旅游安全的监督管理和突发事件应对职能。

一、政府及其部门的安全职责

部门的安全职责

二、目的地安全风险提示制度

1概念

2安全风险提示的级别划分

3风险提示信息的内容

4风险提示信息的应对措施

风险提示信息的发布权限与发布渠道

旅游目的地安全风险提示制度,主要指预先发现境

内外旅游目的地对旅游者的人身、财产可能造成损害的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安

全事件等潜在的或者已经存在的安全风险,运用定性和定量分析相结合的方法,识别旅游安全风险的类别、等级,提出旅游出行的建议,并按规定的权限和程序,向社会发布相关提示信息的制度。

《旅游法》第77条规定,国家建立旅游目的地安全风险提

示制度。

概念

《办法》第16条第2、3款规定,根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势,风险提示级别分为

红色

一级

(特别严重)

黄色

二级

(严重)

蓝色

三级

(较重)

安全风险提示的级别划分

四级(一般)

橙色

2

风险提示级别的

划分标准是有谁制定的?

风险提示级别的划分标准,由国务院

旅游主管部门会同外交、卫生、公安、国土、交通、气象、地震和海洋等有

关部门制定或者确定。

安全风险提示的级别划分

历年真题【答案】A

【2018年真题·单选】依据《旅游安全管理办法》,国家建立旅游目的地安全风险

提示制度,根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势,风险提示级别分为四级,其中,二级用()标示。

A.橙色B.黄色

C.蓝色D.红色

历年真题【答案】A

【2020年真题·单选】依据《旅游安全管理办法》,旅游目的地安全风险提示级别为四级的,用()色标示。

A.蓝B.黄

C.橙D.红

《办法》第17条规定,风险提

示信息,应当包括风险类别、提示级别、可能影响的区域、起始时间、注意事项、应采取的措施和发布机关等内容。

风险提示信息的内容

历年真题【答案】ABCE

【2018年真题·多选】依据《旅游安全管理办法》》,风险提示信息,应当包括()注意事项、应采取的措施等内容。

A.风险类别B.提示级别

C.可能影响的区域D.起止时间

E.发布机关

①四级风险的,加强对旅游者的提示。

②三级风险的,采取必要的安全防范措施。

旅行社

其他旅游经营者

风险提示信息的应对措施

③二级风险的,停止组团或者带团前往风险区域;已在风险区域的,调整或者中止行程。

④一级风险的,停止组团或者带团前往风险区域,组织已在风险区域的旅游者撤离。

旅行社

其他旅游经营者

风险提示信息的应对措施

《办法》第18条第2款规定,其他旅游经营者应当根据风险提示的级别,加强对旅游者的风险提示,采取相应的安全防范措施,妥善安置旅游者,并根据政府或者有关部门的要求,暂停或者关闭易受风险危害的旅游项目或者场所。

旅行社

其他旅游经营者

风险提示信息的应对措施

《办法》第19条规定,风险提示发

布后,旅游者应当关注相关风险,加强个人安全防范,并配合国家应对风险暂时限制旅游活动的措施,以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施

0

二、目的地安全风

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