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Marketing:AnIntroductionThirteenthEditionChapter16SustainableMarketing:SocialResponsibilityandEthicsCopyright?2017,2015,2013PearsonEducation,Inc.AllRightsReserved
LearningObjectives(1of4)16-1. Definesustainablemarketinganddiscussitsimportance.16-2. Identifythemajorsocialcriticismsofmarketing.16-3. Defineconsumerismandenvironmentalismandexplainhowtheyaffectmarketingstrategies.
LearningObjectives(2of4)16-4.Describetheprinciplesofsustainablemarketing.16-5.Explaintheroleofethicsinmarketing.
FirstStop:Patagonia“ConsciousConsumption”—TellingConsumerstoBuyLessAfor-profitcompanytellingconsumerstobuylesssoundscrazy.
LearningObjective16-1Definesustainablemarketinganddiscussitsimportance.
Figure16.1-SustainableMarketing
SustainableMarketingTheMcDonald’s“PlantoWin”strategyhascreatedsustainablevalueforbothcustomersandthecompany.
LearningObjective16-1SummarySustainablemarketing–meetingpresentneedswhilepreservingtheabilityoffuturegenerationstomeettheirneeds.Sustainablemarketingcallsforsociallyandenvironmentallyresponsibleactions.Sustainablemarketingrequiresconsumers,companies,publicpolicymakers,andotherstoworktogether.
LearningObjective16-2Identifythemajorsocialcriticismsofmarketing.
SocialCriticismsofMarketingImpactonIndividualConsumersImpactonSocietyasaWholeImpactonOtherBusinesses
Marketing’sImpactonIndividualConsumers(1of2)HighpricesDeceptivepracticesHigh-pressuresellingShoddy,harmful,orunsafeproductsPlannedandperceivedobsolescencePoorservicetodisadvantagedconsumers
Marketing’sImpactonIndividualConsumers(2of2)Lawsuitsagainst5-HourEnergydrinkmarketersallegethatthebrandsadvertisingisdeceptiveandmisleading.
Marketing’sImpactonSocietyasaWhole(1of2)FalseWantsandTooMuchMaterialismTooFewSocialGoodsCulturalPollution
Marketing’sImpactonSocietyasaWhole(2o
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