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酒店行李员年度个人工作总结
AnnualpersonalworksummaryofhotelBellman
(工作总结)
单位：____________________
姓名：____________________
日期：____________________
编号：YB-BH-021777
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
酒店工作总结
酒店行李员年度个人工作总结
总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一
项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，
得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工
校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。
酒店行李员工作总结某年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx
公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设
施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空
缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到
了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生
机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，
使xx大酒店在2003年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大
酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部
门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了
良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用
室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强
了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，
解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今
年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，
圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，
在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：
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酒店工作总结
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