DB22T 1893-2013 政务大厅信息发布管理规范.pdfVIP

ICS01.040.03

A00

备案号：40068-2014DB22

吉林省地方标准

DB22/T1893—2013

政务大厅信息发布管理规范

ManagementSpecificationofInformationpublicationgovernmentaffairhall

2013-11-04发布2013-12-04实施

吉林省质量技术监督局发布

DB22/T1893—2013

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由吉林省人民政府政务协调办公室提出并归口。

本标准起草单位：吉林省地理标志产品保护协会。

本标准主要起草人:田桂英、李桂君、李宁、何超、郭妍、蔡英华、张学民、王文魁。

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DB22/T1893—2013

政务大厅信息发布管理规范

1范围

本标准规定了政务大厅政务服务信息发布管理的术语和定义、基本要求、发布内容、发布要求、申

请发布方式、监督和改进要求。

本标准适用于各级人民政府政务大厅信息发布管理。

2术语和定义

2.1

政务服务信息governmentaffairsserviceinformation

政务大厅面向服务对象提供政务服务过程中所涉及的办理依据、方式方法、流程、要求及结果，并

以一定形式记录、保存的文字、文书、数据、符号等信息。

2.2

政务服务事项governmentaffairsserviceitems

公民、法人或其他组织依法律、法规和政府规范性文件申请的行政审批、公共服务和公共资源交易

及其他社会服务事项。

2.3

服务对象serviceobject

依法律、法规和政府规范性文件对行政审批事项提出申请，对公共服务和公共资源交易及其他社会

服务事项提出需求的公民、法人和其他组织。

注：本标准所称服务对象等同行政相对人。

2.4

政务大厅governmentaffairhall

各级人民政府面向社会设立的，对本级人民政府所属部门、机构集中受理、办理行政审批、公共服

务、公共资源交易及其他社会服务事项提供服务、实施监督的办公机构。

2.5

服务窗口servicewindow

根据部门委托，受理、办理行政审批、公共服务事项的窗口。

2.6

窗口单位windowunit

各级人民政府所属职能部门派驻政务大厅受理政务服务事项的机构。

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DB22/T1893—2013

3基本要求

3.1各级政务大厅应指定工作机构统一负责政务服务信息的发布。通过同级政府公报、政府网站、新

闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式发布信息。

3.2政务大厅应遵循公正、公平、便民的原则进行信息发布。

3.3政务服务信息发布工作机构的职责。

a)建立、管理基于互联网政府信息公开网站、政务服务专栏；

b)组织编制政务服务目录；

c)组织服务窗口的政务信息报送；

d)维护和更新政务大厅网站、专栏、电子告知等系统的政务服务信息；

e)对拟发布的政务服务信息进行必威体育官网网址审查。

3.4政务大厅以及各服务窗口有义务提供政务服务信息