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高中生的
危机事件处理
1
校园里最重要的事(是)……
■满意度高的学习成效
支持度高的家长
群策群力的行政团队
良好的班级经营
2
现今教师的焦虑来源
隐藏在校园角落担忧指数最高的校园危机事件
3
危机的基本概念
4
「危机」是什么
1.危机是突然发生、没有预期的情况。
2.Caplan(1964)将危机界定为「个体在面临会危及个人原本状态或健全性之情境时所处的状态」。
3.因个人惯用问题解决模式运用失败,而扰乱了内心的平衡状态,须面对超越个人能力范围的挑战,导致混乱、绝望、沮丧、迷惑或痛苦。
4.危机的最大特性是「事件与结果是无法掌控的」,因此造成极大的压力与焦虑,甚而引发另一个危
机。
5
校园危机事件定义
校园危机事件是指学校师生因意外、伤病、自杀、他杀或各种灾难导致之死亡,通常会导致校园氛围的不稳定,甚至社区或社会之悲恸、震惊和不安。
6
见证校园危机事件现场
校园危机事件处理就是生命教育的体现
7
危机事件处理的中心议题
1.如何面对危机事件?2.如何处理危机?
3.如何使后续的负面影响最小?
8
1.天然灾害
3.学生违规5.校园冲突
7.自我伤害
2.意外事件
4.教师犯罪6.行政弊端
8.疾病事件
常见的校园危机
9
危机事件造成的影响
10
1.【生理】
疲累(全身无力)、吃不下、睡不好(或一直睡)、做恶梦。
3.【情绪】
惊吓害怕、悲恸难舍、
担忧不安、孤单无依。
2.【认知】
最惊心的画面历历在目、某种刺激的声音或气味挥之不去、注意力不集中(「恍
神」)。
4.【行为】
流泪、自责、指责别人(怨天尤人)、坐立不安、拼命
做事、一直往
外跑、不想讲话。
校园危机事件个人性的影响-重大事件后的压力症状
11
创伤后压力反应
(Post-traumaticStressReactions,PTSR(黄龙杰编译)
面临严重的死伤威胁,经验到强烈的害怕或
无助后常有以下四类反应:
1.经验重现(触景伤情)
一余悸犹存,往事历历在目,阴影挥之不去2.逃避或麻痹(退避三舍)
一避而不谈,选择遗忘,麻木不仁,失魂落魄
12
创伤后压力反应
(Post-traumaticStressReactions,PTSR(黄龙杰编译)
3.焦虑或过度警觉(神经紧绷)
一有如惊弓之鸟,戒慎恐惧,神不守舍,暴躁
易怒。
4.灵异经验
一害怕死者回来,或者梦见死者(托梦),直觉亡灵回来了,彷佛听到死者的声音或看到他的样子。
13
上述情况是:非正常状况下的
正常反应
任何人遇到这种情况,反应都大同小异,应该会在几天到几周内大大改善(4-8周)。假如超过一个月以上,还相当痛苦,才需要考虑药物治疗或心理谘商。
14
谁会受伤:替代性的心理创伤
第一手的心理创伤
生还者、家属、相关教职员、学生
第二手心理创伤(secondarytrauma)
救难者、助人者
第三手心理创伤
目睹耳闻者
整个社会
15
「危机干预」对「创伤后压力反应」的影响
压力事件
导致的
暂时性压力反应
未接受协助
I
无实质或持久
的心理改变
〈恢复正常
接受协助
I
心理成长
学会新的适应技能或态度
未接受协助
I
心理疾病
16
「校园危机事件处理」的重要性
在校园危机事件发生时,处在紧急且倍感压力的时刻,依照「校园危机事件处理标准程序」启动校园各组人员并能各司其职,可避免事件产生的冲击扩大
各校需发展建置符合需要的危机事件处理模式校内各处室按照分工内容协力合作,尽速让校园回复正常运作
17
校园危机事件处理的任务
前半阶段—解除危机状态
(学务处)
渡过目前的混乱
减少对师生的负面影响
18
校园危机事件处理的任务
后半阶段—安心减压辅导
(辅导室)
减少出现创伤后压力症候群
校园恢复至事件前的状态
19
当校园危机事件
发生了(一)
20
校园危机事件处理的
指挥中心
校园危机事件处理小组
21
各行政单位
个
校园危机事_件处理小组
学辅人员
以校园危机事件处理小组为中心所建构的系统工作网络
辅谘及社工
家长会
22
校园危机处理
实施计划
【员林农工版】
工作分组
職務
工作要點
備註
召集人
校長
综理校園危機緊急事件處理指揮調度事宜
e
發言人↵
秘書↵
擔任發言人
學生傷宝事性發言人為學務主任及校務主任↵
執行秘書↵
學務主任
指揮危機處理小组全般事宜
↵
副轨行秘書↵
校務主任
(指揮進修學校危機處理小组全般事宜
↵
安全组
主任教官
1.争什况汤处
2.安全维護暨當事者之保護
3.人員緊急疏散
4.断绝事故源
e
聯络组
生辅组長
1.通知上級單位、第一線相關
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