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（高清版）DB3701∕T 13-2020 政务服务大厅建设规范　　.pdfVIP

（高清版）DB3701∕T 13-2020 政务服务大厅建设规范　　.pdf

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    ICS01.040.03

    CCSA12

    DB3701

    济南市地方标准

    DB3701/T13—2020

    政务服务大厅建设规范

    2020-11-06发布2020-11-06实施

    济南市市场监督管理局发布

    DB3701/T13—2020

    目次

    前言II

    1范围1

    2规范性引用文件1

    3术语和定义1

    4规划选址2

    5建筑要求2

    m

    5.1建筑结构2

    5.2面积要求2

    o

    5.3场所和外观2

    c

    5.4装饰装修2

    6基础设施2

    .

    6.1水电设施要求2

    w

    6.2信息系统设施要求2

    6.3公共安全设施要求2

    x

    6.4政务公开设施要求3

    f

    7功能区域设置3

    z

    8功能区域设施3

    8.1咨询服务区3

    b

    8.2窗口服务区3

    .

    8.3投诉受理区3

    8.4休息等候区4

    w

    8.5自助服务区4

    w

    9标志标识4

    9.1名称标识4

    w

    9.2导向标志4

    9.3公共信息图形符号4

    附录A（资料性）济南政务服务形象标识5

    I

    DB3701/T13—2020

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