课件-企业导师制体系建设与落地执行(分享版)2.0.pptxVIP

课件-企业导师制体系建设与落地执行(分享版)2.0.pptx

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嵌入结构化在岗培训的导师制激活组织赋能系统,批量复制人才能力;

实战派人才发展专家

结构化在岗培训及导师制领域研究及实践引领者原法国Bostik波士胶中国区学习与发展经理

曾任职于葛兰素史克、中国电信、摩托罗拉从事销售、市场、人力资源管理工作

15年世界500强企业管理工作经验;;;;;

校招生集训后分派到各部门,就开始“散养”了,完全监控不了培训的进度和效果!推不动业务部门的老师傅,他们对培养新

人都是应付!;

有一套

人才批量复制

的秘籍吗?;

“导师”起源;

导师制的来源;

管理导师;

——摘自:

CoachingVS.Mentoring25waysthey’redifferentbymanagementmentors,2013

12;;

在岗培训(OJT)的起源;;;

结构化在岗培训的定义:

有经验的员工

在工作场所或与工作场所近似的地点,

培训新员工,有计划地

培养特定工作能力的过程。;;;;

在岗培训效果太难监控了

?在岗培训实施培训的时间、地点分散,监控效果差

?在岗培训地点是业务部门的领地,监控难度高;

04导师制度(硬)

制定导师的选、用、育、激励

制度,从制度层面确保导师进

行带教辅导;

S-OJT落地应用的有效途径:把S-OJT嵌入导师制项目;

零售行业的人才培养

通过结构化在岗培训,快速复制零售行业人才(店长、店员、采购等核心岗位人才),满足新店不断开拓的需求,拥抱新零售变革;;

企业导师制体系建设与落地的全流程;;;

5.3;

30;;

5.2-导师手册样例(2/4);

5.2-导师手册样例(3/4);

5.2-导师手册样例(4/4);;

提升参与者的体验;;

1.导师的选用标准(选)

2.对导师的期望(用)

3.导师的培育内容(育)

4.对导师的激励(激励);;;

某银行四大关键核心岗位导师制

项目背景:

该银行是西部和长江上游地区成立最早的地方性股份制商业银行,是全国146家城商行中首家在港交所主板成功上市的内地城商行。近年来,该银行逐渐发展成为一个业务结构优、资产质量好、

盈利能力强、发展潜力大的“小而优”的商业银行。随着业务发展,急需提升四个一线关键核心岗位(综合柜员、理财经理、零售客户经理、小微客户经理)的人才培养效果和效率,由于这些岗位的人才分布在不同省份的分支行,组织集中面授培训成本高、难度大,特导入以结构化在岗培训为核心的导师制项目以便对人才进行灵活、高效地培养。

项目目标:

1.开发四个一线关键核心岗位的结构化在岗培训手册,成为岗位带教导师辅导新员工的内容依据。

2.培养四个一线关键核心岗位的带教导师,提升带教效果,缩短新人带教周期。

实施流程说明:导师带教徒弟的岗位集中在四个核心岗位,解决方案是进行3天2晚的岗位工作任务

分析及岗位在岗培训手册开发+1天导师辅导技巧培训

产出成果:

1.四个关键核心岗位工作任务分析结果

2.四本关键核心结构化在岗培训手册

3.掌握结构化在岗培训技巧导师一批

项目价值:

1.提升了导师对角色的认知

2.解决了导师“教什么”及“教到什么程度”

3.解决了导师“怎么教”;

某保健品公司销售代表“形影不离”导师制

项目背景:

该公司销售代表近千人,他们身处工作一线,是链接企业与销售渠道终端和消费者的纽带与桥梁。保持销售代表队伍的稳定、提升销售代表的业务能力,增强他们对企业的归属感既是人才培养的基础工作,又是培养销售队伍的末端需求。但销售代表离职率高企,离职员工中工作不满一年的约占一半。公司每年新员工(社招+校招)超过200名,对新员工关心和帮助不足,新员工对公司的归属感不强。于是公司决定启动了为期一个月的老带新“形影不离”导师制项目。

项目目标:

1.开发销售代表岗位的结构化在岗培训手册,成为岗位带教导师辅导新员工的内容依据。

2.培养一批销售代表岗位的带教导师,提升带教效果,缩短新人带教周期。

实施流程说明:导师带教徒弟的岗位集中在一个岗位(销售代表),且此岗位已经有比较完整的工作任务分析内

容,解决方案是在原来的工作任务分析基础上进行2天的在岗培训手册开发+1天导师辅导技巧培训

产出成果:

1.销售代笔岗位结构化在岗培训手册

2.掌握结构化在岗培训技巧导师一批

项目价值:

1.提升了导师对角色的认知

2.解决了导师“教什么”及“教到什么程度”

3.解决了导师“怎么教”;

某知名生产制造企业专业技能人才导师制

项目背景:

此企业为

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