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【知识巩固】
一、单项选择题
1.市场调查的目的是()
A.了解消费者需求B.分析市场趋势C.为市场提供决策D.获取市场信息
2.经过他人收集、记录、整理所积累,已经存在的各种数据和资料,称为()
A.原始资料B.初级资料C.第一手资料D.第二手资料
3.市场调查信息的使用者主要是()
A.政府B.媒体或大众C.企业D.调查公司或机构
4.市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()
A.能够证明调查研究结果的可信性B.详细说明调查的具体过程
C.详细论证调查方法的科学性D.能够证明调查结论的可行性
5.在下列消费者特征中,属于心理特征的是()
A.职业B.年龄C.情绪D.民族
二、判断题
1.获取市场信息是市场调查的目的。
2.市场调查就是针对消费者所作的调查,以科学的方法搜集有关消费者购买商品、消费商品的各种事实、意见、态度及动机的信息。
3.提出调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中。
4.对调查人员的考录与挑选,不是整个调研工作重要的一环,因为还有培训这关键一步。
5.市场调查的程序是:确定问题与假设-----拟定调查计划-----整理与分析资料-----收集调查资料------撰写调查报告。
三、简答题
1.市场调查的特点有哪些?
2.市场调查的作用是什么?
3.简述企业宏观环境调查的内容。
4.影响市场需求的主要因素有哪些?
5.市场调查人员应具有哪些基本素质?
【知识巩固】答案:
一、单项选择题
1.市场调查的目的是(D)
A.了解消费者需求B.分析市场趋势C.为市场提供决策D.获取市场信息
2.经过他人收集、记录、整理所积累,已经存在的各种数据和资料,称为(D)
A.原始资料B.初级资料C.第一手资料D.第二手资料
3.市场调查信息的使用者主要是(C)
A.政府B.媒体或大众C.企业D.调查公司或机构
4.市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须(B)
A.能够证明调查研究结果的可信性B.详细说明调查的具体过程
C.详细论证调查方法的科学性D.能够证明调查结论的可行性
5.在下列消费者特征中,属于心理特征的是(C)
A.职业B.年龄C.情绪D.民族
二、判断题
1.获取市场信息是市场调查的目的。(对)
2.市场调查就是针对消费者所作的调查,以科学的方法搜集有关消费者购买商品、消费商品的各种事实、意见、态度及动机的信息。(错)
3.提出调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中。(对)
4.对调查人员的考录与挑选,不是整个调研工作重要的一环,因为还有培训这关键一步。(错)
5.市场调查的程序是:确定问题与假设-----拟定调查计划-----整理与分析资料-----收集调查资料------撰写调查报告。(错)
三、简答题
1.市场调查的特点有哪些?
答:市场调查具有如下的特点:
系统性、目的性、实践性、科学性、必威体育官网网址性、持续性、不稳定性。
2.市场调查的作用是什么?
答:市场调查对于企业来说具有以下重要作用:
1)市场调查为企业经营决策提供客观依据
2)市场调查有助于企业开发新产品
3)市场调查有利于企业增强市场竞争力
4)市场调查有助于企业改善经营管理
3.简述企业宏观环境调查的内容?
答:政治环境、法律环境、经济环境、技术环境、人口因素、文化环境、自然地理。
4.影响市场需求的主要因素有哪些?
答:消费者收入、消费者购买动机行动、产品价格、互补品价格、替代品价格、其他因素。
5.市场调查人员应具有哪些基本素质?
答:调查员应具备以下基本素质:
思想品德素质、身体素质、心理素质、业务能力素质、形象素质。
【知识巩固】
一、单项选择题
1.市场调查首先要解决的问题是()
A.明确调查目的B.明确调查项目
C.确定调查形式D.确定调查方法
2.市场调查的目的是()
A.预见市场未来的发展趋势B.为经营决策提供依据
C.了解市场活动的历史与现状D.收集企业生产活动的相关信息
3.对于那些会令受访者感到心理压力的、不乐意或很难作出正面回答的问题适合采用的提问方式是()
A.直接提问B.间接提问C.虚拟提问D.假设提问
4.调查方案的制定最主要依据是调查的()
A.内容B.目的C.方
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