市场调查 第三版 夏学文 模块二设计市场调查方案习题及答案.docx

【知识巩固】

一、单项选择题

1.市场调查首先要解决的问题是（）

A．明确调查目的B．明确调查项目

C．确定调查形式D．确定调查方法

2．市场调查的目的是()

A．预见市场未来的发展趋势B.为经营决策提供依据

C．了解市场活动的历史与现状D.收集企业生产活动的相关信息

3.对于那些会令受访者感到心理压力的、不乐意或很难作出正面回答的问题适合采用的提问方式是（）

A.直接提问B.间接提问C.虚拟提问D.假设提问

4.调查方案的制定最主要依据是调查的（）

A.内容B.目的C.方法D.资料

5.下列选项中不属于市场调查方案内容的是（）

A.调查目的 B.确定调查对象和调查单位

C.市场调查报告撰写 D.调查项目的费用与预算

二、判断题

1.市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。（）

2．选择调查组织形式，主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形式。（）

3.调查对象是指根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，调查单位是指开展调查的单位或部门。（）

4.市场调查方案可以在市场调查进行过程中设计。（）

5.调查方案能否体现调查目的和要求是市场调查方案总体评价的重要方面。（）

三、简答题

1．市场调查问卷的主要作用是什么？

2．市场调查方案包括的基本内容有哪些？

3．市场调查问卷通常包括的基本内容有哪些？

4．市场调查问卷的设计原则有哪些？

5．封闭式问题的优缺点有哪些？

【知识巩固】答案

一、单项选择题

1.市场调查首先要解决的问题是（A）

A．明确调查目的B．明确调查项目

C．确定调查形式D．确定调查方法

2．市场调查的目的是(B)

A．预见市场未来的发展趋势B.为经营决策提供依据

C．了解市场活动的历史与现状D.收集企业生产活动的相关信息

3.对于那些会令受访者感到心理压力的、不乐意或很难作出正面回答的问题适合采用的提问方式是（B）

A.直接提问B.间接提问C.虚拟提问D.假设提问

4.调查方案的制定最主要依据是调查的（B）

A.内容B.目的C.方法D.资料

5.下列选项中不属于市场调查方案内容的是（C）

A.调查目的 B.确定调查对象和调查单位

C.市场调查报告撰写 D.调查项目的费用与预算

二、判断题

1.市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。（√）

2．选择调查组织形式，主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形式。（X）

3.调查对象是指根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，调查单位是指开展调查的单位或部门。（X）

4.市场调查方案可以在市场调查进行过程中设计。（X）

5.调查方案能否体现调查目的和要求是市场调查方案总体评价的重要方面。（√）

三、简答题

1．市场调查问卷的主要作用是什么？

答：（1）.把研究目标转化为特定的问题；

（2）.把问题和回答标准化，让调查者和被调查者处于同样的问题环境；

（3）.通过措辞、问卷程序和卷面的视听形象来获得被调查者的配合；

（4）.可以作为市场调查的数据记录；

（5）.有效地促进市场调查的数据分析过程。

2．市场调查方案包括的基本内容有哪些？

答：不同市场调查方案的格式有所区别，主要根据调查性质、目标及调查意图的不同而有所差异。教材提供两种供参考：

3．市场调查问卷通常包括的基本内容有哪些？

答：一份完整的调查问卷通常由标题、问卷说明、填表说明、调查内容、编码和被访者基本情况（作业记录）、访问员情况及结束语等内容构成

4．市场调查问卷的设计原则有哪些？

答：（1）．问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。

（2）．所问问题是被调查者所了解的。

（3）．在询问问题时不要转弯抹角。

（4）．注意询问语句的措辞和语气。

5．封闭式问题的优缺点有哪些？

答：封闭式问题的优点：

（1）答案是标准化的，对答案进行编码和分析比较容易；

（2）回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；

（3）问题的含义比较清楚。因为所提供的答案有助于理解题意，这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。

封闭式问题的缺点：

（1）回答者对题目不正确理解的，难以觉察出来；

（2）可能产生“顺序偏差”或“位置偏差”，即被调查者选择答案可能与该答案的排