2025年地铁职业技能鉴定考前冲刺练习附完整答案详解(全优).docxVIP

2025年地铁职业技能鉴定考前冲刺练习附完整答案详解(全优).docx

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地铁职业技能鉴定考前冲刺练习

考试时间:90分钟;命题人:教研组

考生注意:

1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟

2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。

第I卷(选择题80分)

一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)

1、(单选题)志愿者在车站服务过程中应注意

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护

D.以上都不是

正确答案:D

2、(单选题)()是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的,为人们所认同,并且共同遵循的行为准则。

A.礼貌

B.礼节

C.礼宾

D.礼仪

正确答案:D

3、(单选题)递名片时,以下哪项是不符合礼仪规范要求的?

A.递接名片时最好用左手

B.用右手递名片

C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

正确答案:B

4、(单选题)下列那个不是计算短路电流的目的

A.校验保护电器(断路器,熔断器)的分断能力

B.校验保护装置灵敏度

C.确定断路器的整定值

D.校验开关电器或线路的动稳定和热稳定

正确答案:C

5、(单选题)客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案:A

6、(单选题)高压电动机当容量超过2000kW时,应装设

A.过负荷保护

B.差动保护

C.速断保护

正确答案:B

7、(单选题)不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米

A.0.5—1.5米

B.1—3米

C.1.5米

D.3米

正确答案:A

8、(单选题)为使图4所示电路中电流i为5A,由压US应为

A.10V

B.4V

C.-4V

D.0V

正确答案:B

9、(单选题)某电压增益为100的单级共射放大电路,输入信号为10mv,用示波器观察输出信号时,发现信号的峰峰值为0.3Vpp,且波形的波峰比波谷宽一些、平坦些,关于横轴呈不对称,正峰值约为负峰值的一半,请问该电路的晶体管可能处于()状态。

A.正常放大

B.饱和

C.截止

正确答案:C

10、(单选题)与老年人沟通技巧

A.应用手势,表情,对象及图书辅助

B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀

C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接

D.保持忍耐

正确答案:D

11、(单选题)示波器在测量频率f=2000KHz的正弦信号时,扫描时基因数旋钮置于哪一挡时,其测量效果最佳?

A.0.05ms

B.0.1ms

C.1ms

D.5ms

正确答案:A

12、(单选题)地铁中站厅层设有什么

A.客服中心、自动售票机和验票机

B.自动检票机和自动售票机

C.客服中心、闸机和验票机

D.TVM和BOM

正确答案:A

13、(单选题)多媒体技术是

A.一种图像和图形处理技术

B.文本和图形处理技术

C.超文本处理技术

D.计算机技术、电视技术和通信技术相结合的综合技术

正确答案:D

14、(单选题)轨旁电话是方便什么人使用的

A.车站值班员

B.站长

C.司机和维护人员

D.售票员

正确答案:C

15、(单选题)南昌轨道交通集团成立于

A.2008年10月

B.2010年4月

C.2010年5月

D.2012年4月

正确答案:A

二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)

1、(多选题)设备维护与保养按等级大小来划分,可分为

A.小修

B.大修

C.中修

D.以上说法都错误

正确答案:ABC

2、(多选题)十字文明服务用语

A.您好

B.请

C.谢谢

D.对不起

E.再见

正确答案:ABCDE

3、(多选题)关于列车正、晚点的界定描述正确的是

A.凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。

B.临时加开列车按正点统计。

C.由于客流变化而抽调部分列车或加开列车,行车调度员采取措施对部分列车调点时,该部分列车按正点统计。

D.临时加开列车不统计正点率。

正确答案:ABC

4、(多选题)子钟一般可以安装在什么地方

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