36F70E8D-1275-42F1-9381-5C8C8DEF9170_ELITE 打入打出电话流程UAT.doc

下载文档

1
0
约1.24万字
约 20页
2024-12-08 发布于上海
举报
版权申诉
保障服务

36F70E8D-1275-42F1-9381-5C8C8DEF9170_ELITE 打入打出电话流程UAT.doc

1、本文档共20页，其中可免费阅读6页，需付费144金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

PAGE

打入打出电话UAT测试计划

软电话功能测试

测试目的:是否能成功登录、登出CTI

测试流程:

输入登录CTI的条件

成功登录

登出CTI

步骤

检测项目

测试结果

1.按软电话上的登录按钮

显示登录CTI窗口

2.输入登录话务员代码、分机号码,及队列,按[确定]

软电话的拨号、就绪按钮变亮，状态显示为未准备好

3.按登出按钮

软电话的拨号、就绪按钮变灰，状态变空

4.重复1、2动作

5．按就绪按钮

状态显示为准备好

6．按登出按钮

系统提示当前状态下不允许此操作

7．按置忙按钮后再按登出按钮

成功登出

测试日期及时间: ___/_

36F70E8D-1275-42F1-9381-5C8C8DEF9170_ELITE 打入打出电话流程UAT.doc 原文免费试下载

您可能关注的文档

文档评论（0）

项目经理/产品经理/咨询顾问-Kelly + 关注: 实名认证

服务提供商

会计从业资格证持证人

具备金融（银行，证券，保险，互金），物流，IT（甲方和乙方），贸易，电商，制造业（包括半导体和电子制造），咨询公司等行业工作经验。多年IT行业项目经理，产品经理，咨询顾问，需求分析，质量保证等岗位工作经验。调研报告，手册撰写，产品介绍，技术报告，总结报告，作文写作，公文写作，心得体会，品牌故事。管理体系搭建，财务体系搭建，战略规划定制，建设方案定制，企业转型方案，行业分析报告，数据分析报告，培训计划方案，规章制度撰写，运营方案定制，商业计划书，可行性分析，话术定制。

咨询作者（99人已咨询）服务中

领域认证该用户于2024年12月25日上传了会计从业资格证

1亿VIP精品文档

更多 >

36F70E8D-1275-42F1-9381-5C8C8DEF9170_ELITE 打入打出电话流程UAT.doc