企业顾客满意度提升咨询协议.docx

企业顾客满意度提升咨询协议

合同目录

第一章：定义与术语

条款1：合同双方的含义

条款2：术语解释

第二章：咨询服务内容

条款1：咨询服务范围

条款2：咨询服务目标

第三章：合同期限

条款1：合同开始日期

条款2：合同结束日期

第四章：双方责任与义务

条款1：咨询方的责任与义务

条款2：客户方的责任与义务

第五章：费用与支付

条款1：咨询费用

条款2：支付方式和时间

第六章：成果与评估

条款1：咨询成果

条款2：评估标准和方法

第七章：必威体育官网网址条款

条款1：必威体育官网网址内容

条款2：必威体育官网网址期限

第八章：违约责任

条款1：违约行为

条款2：违约责任

第九章：争议解决

条款1：争议解决方式

条款2：争议解决地点和法院

第十章：合同的变更与终止

条款1：合同变更

条款2：合同终止

第十一章：法律适用与解释

条款1：适用法律

条款2：合同解释

第十二章：其他条款

条款1：通知与送达

条款2：合同的完整性与独立性

第十三章：附件

条款1：附件内容

第十四章：签署页

条款1：合同签署页

合同编号：_________

第一章：定义与术语

第一条款：合同双方的含义

1.1甲方（客户方）：_________

1.2乙方（咨询方）：_________

第二条款：术语解释

2.1咨询服务：乙方根据甲方需求，提供的专业咨询服务。

2.2满意度提升：通过乙方提供的咨询服务，甲方企业顾客满意度得到提高。

第二章：咨询服务内容

第一条款：咨询服务范围

（1）市场调研与分析

（2）顾客满意度评估

（3）满意度提升策略制定

（4）满意度提升方案实施指导

第二条款：咨询服务目标

（1）提高顾客满意度水平

（2）提升顾客忠诚度

（3）提高企业市场竞争力

第三章：合同期限

第一条款：合同开始日期

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二条款：合同结束日期

2.1本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。

第四章：双方责任与义务

第一条款：咨询方的责任与义务

1.1乙方应按照约定提供专业、高效的咨询服务。

1.2乙方应确保提供的咨询服务的合法性、准确性和可靠性。

第二条款：客户方的责任与义务

2.1甲方应按照约定提供相关资料和信息，协助乙方进行咨询服务。

2.2甲方应对乙方的咨询服务结果必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

第五章：费用与支付

第一条款：咨询费用

1.1本合同咨询费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。

第二条款：支付方式和时间

2.1甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付咨询费用。

第六章：成果与评估

第一条款：咨询成果

1.1乙方应在合同结束日期后____个工作日内，向甲方提交满意度提升咨询报告。

第二条款：评估标准和方法

2.1甲方应根据乙方提交的咨询报告，对满意度提升效果进行评估。

第七章：必威体育官网网址条款

第一条款：必威体育官网网址内容

1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以必威体育官网网址。

第二条款：必威体育官网网址期限

2.1必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算，至合同结束日期后____年止。

第八章：违约责任

第一条款：违约行为

8.1任何一方违反合同的约定，应承担违约责任。

第二条款：违约责任

8.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

第九章：争议解决

第一条款：争议解决方式

9.1双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第二条款：争议解决地点和法院

9.2争议解决地点为合同签订地人民法院。

第十章：合同的变更与终止

第一条款：合同变更

10.1合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。

第二条款：合同终止

10.2合同终止后，乙方应继续完成已承诺的咨询服务。

第十一章：法律适用与解释

第一条款：适用法律

11.1本合同适用中华人民共和国法律。

第二条款：合同解释

11.2本合同的解释权归双方共同所有。

第十二章：其他条款

第一条款：通知与送达

12.1任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。

第二条款：合同的完整性与独立性

12.2本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。

第十三章：附件

第一条款：附件内容

13.1附件包括合同的详细清单、补充协议等。

第十四章：签署页

14.1甲方（客户方）：

（签字）

日期：____年____月____日

14.2乙方（咨询方）：

（签字）

日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：

附加条款一：额外服务请求

条款1：甲方在本合同有效期内，有权要求乙方提供额外的咨询服务。

条款说明：甲方如有额外服务需求，应向乙方提出书面请求，明确额外服务的具体内容和期望