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公司员工沟通与协作管理制度

第一章总则

第一条目的和依据

为了规范公司内部员工的沟通与协作行为，提高工作效率，加强团

队合作，本制度依据《中华人民共和国劳动法》和公司实际情况订立。

第二条适用范围

本制度适用于公司全部部门和员工，在员工的沟通与协作方面必需

遵守本制度。

第二章员工沟通管理

第三条沟通渠道

1.员工之间应当遵从及时、直接的沟通原则，优先选择面对

面的沟通方式，以保证信息传递的准确性和有效性。

2.在无法进行面对面沟通的情况下，可以使用公司内部邮件、

即时消息工具等线上渠道进行沟通。

3.紧要的决策和通知应当通过正式的会议、电话会议等方式

进行转达。

第四条沟通礼仪

1.员工之间的沟通应当遵从敬重和礼貌的原则，严禁显现辱

骂、贬低、恶意批判等不文明的言辞。

2.沟通过程中应当注意用语准确，简明扼要地表达本身的意

思，避开产生歧义和误会。

3.同事之间应当相互倾听，敬重对方的看法和观点，共同寻

求解决问题的最佳方式。

第五条沟通记录

1.在紧要的沟通问题上，应当进行沟通记录，包含会议纪要、

邮件备份等形式，以便后续查验和跟进。

2.沟通记录应当准确、完整地记录双方沟通的内容和结论，

并标明沟通的时间、地方和参加人员。

第六条沟通反馈

1.员工之间可以在沟通结束后进行反馈，及时了解沟通效果

和表达的准确性。

2.沟通反馈可以通过面谈、邮件等方式进行，建议自动提出

建设性的改进看法，并尽量避开过多的批判。

第三章员工协作管理

第七条协作方式

1.员工之间应当乐观自动地协作，相互支持，达成共识，推

动工作进展。

2.协作可以通过划分任务、分工合作、团队会议等方式进行，

以完成工作目标。

第八条团队沟通

1.团队应当定期举办工作会议，进行工作进展的沟通与协调，

解决问题和沟通经验。

2.工作会议应当有明确的议程，并提前通知参会人员，确保

会议的有效性和效率。

第九条资源共享

1.员工之间应当乐于共享本身的资源，并自动供应帮助，避

开私心和竞争导致资源的挥霍和重复使用。

2.资源共享可以通过内部知识库、文件共享平台等方式进行，

以提高工作效率和减少重复劳动。

第十条协作评估

1.在协作过程中，可以对团队的协作效果进行评估，包含工

作进展、沟通效果、目标达成等方面的评估。

2.协作评估可以通过问卷调查、团队评议等形式进行，以发

现问题、改进方法，提高团队的协作效果。

第四章违规处理与责任追究

第十一条违规行为

1.如发现员工在沟通过程中恶意诬陷、抹黑他人，造成恶劣

的工作氛围，将视情节严重程度，予以相应的纪律处分。

2.员工在协作过程中存在有意拦阻、拖延工作进展等行为，

将承当相应的责任，并按公司规定进行处理。

第十二条责任追究

1.对于严重影响团队协作和工作效率的行为，将依法依规追

究相关人员的责任，并可能予以相应的经济赔偿或法律惩罚。

2.公司将建立健全的举报机制，鼓舞员工乐观举报违规行为，

对举报人予以相应的保护和嘉奖。

第五章附则

第十三条解释权

本制度应当与公司其他管理制度相互搭配，如有冲突，以本制度为

准。制度的解释权属于公司管理负责人。

第十四条生效日期

本制度自颁布之日起正式执行，并替换之前的员工沟通与协作管理

制度。

公司管理负责人：__________日期：____________

以上为公司员工沟通与协作管理制度，供全体员工遵守！