市场调研的功能作用 .pdfVIP

市场调研的功能作用

市场调研是一种通过收集、分析和解读市场信息的方法，旨在帮助企

业了解市场需求和趋势、竞争状况以及消费者行为，从而指导企业的营销

决策和市场战略制定。市场调研的功能作用如下：

1.了解市场需求：通过市场调研，企业可以了解市场对产品或服务的

需求情况，包括消费者的需求特点、需求量以及需求变化趋势。这有助于

企业了解市场的潜在机会和风险，为产品开发和定价提供依据。

2.评估市场潜力：市场调研可以帮助企业评估市场的潜力，即市场容

量和增长空间。通过对市场规模、竞争格局和消费者行为的调查和分析，

企业可以确定市场的增长率和未来发展趋势，从而决定是否进入一些市场

或调整市场战略。

3.了解竞争对手：市场调研可以帮助企业了解竞争对手的产品、定价、

渠道、市场份额和品牌形象等信息，从而评估竞争对手的竞争优势和劣势，

进而制定针对性的竞争策略。此外，市场调研还可以帮助企业了解竞争对

手的市场反应和行为，为企业制定应对措施提供依据。

4.确定目标市场：通过市场调研，企业可以了解不同市场的特点、需

求和行为模式，从而确定适合自身产品或服务的目标市场。通过对不同市

场进行比较和评估，企业可以选择目标市场并制定相应的市场定位和营销

策略。

5.改善产品设计：市场调研可以帮助企业了解消费者对产品特性、功

能和质量的需求，从而改进产品设计和研发过程。通过市场调研，企业可

以了解消费者的偏好和需求，及时调整产品设计和功能，提高产品的市场

竞争力和满足消费者的需求。

6.评估营销效果：市场调研可以帮助企业评估和监测营销活动的效果

和效率。通过对市场活动的调查和分析，企业可以了解市场活动的影响和

效果，评估市场活动的投资回报率(ROI)，并根据反馈结果进行调整和改

进，以提高营销效果。

7.降低市场风险：市场调研可以降低企业在市场竞争中的风险。通过

对市场的了解和分析，企业可以预测市场变化和趋势，从而及时调整市场

策略和营销计划，减少市场和商业风险。此外，市场调研还可以帮助企业

了解消费者的购买决策过程和动机，提高市场推广的成功率和效果。

综上所述，市场调研对企业具有重要的功能作用。它可以帮助企业了

解市场需求、评估市场潜力、了解竞争对手、确定目标市场、改善产品设

计、评估营销效果以及降低市场风险。在当今激烈竞争的市场环境下，市

场调研不仅是企业制定战略的基础，也是企业成功的关键所在。因此，企

业应该高度重视市场调研，并运用好调研结果，为企业的发展提供战略指

导和决策支持。