软件资格考试电子商务设计师(中级)(基础知识、应用技术)合卷试卷及解答参考.docxVIP

软件资格考试电子商务设计师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试卷(答案在后面)

一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）

1、电子商务系统的核心是（）。

A、物流系统

B、支付系统

C、信息流系统

D、客户关系管理系统

2、在电子商务中，以下哪个不是电子商务模式的一种？（）

A、B2B

B、B2C

C、C2C

D、B2E

3、下列哪一项不属于电子商务中的支付方式？

A、电子现金

B、手机支付

C、支票

D、数字货币

4、SSL（安全套接层）协议在电子商务中发挥着关键的作用，它主要用于保障数据传输安全。请问SSL协议工作在哪一层？

A、数据链路层

B、传输层

C、网络层

D、应用层

5、下列关于电子商务类型中，不属于B2B类型的是：

A.企业与企业之间的商品和服务交易

B.商家与消费者之间的商品和服务交易

C.政府与企业之间的信息技术产品和服务采购

D.企业与消费者之间的信息咨询服务

6、在电子商务活动中，以下哪个行为不属于不正当竞争：

A.故意误导消费者，夸大产品性能

B.利用互联网技术进行虚假宣传

C.诚实守信，按照协议提供服务

D.利用他人商业秘密进行不正当竞争

7、关于电子商务中的客户关系管理（CRM）系统，下列描述错误的是：

A.CRM系统可以帮助企业更好地了解和服务其客户。

B.CRM系统的主要目标是提高企业的销售效率。

C.CRM系统能够支持多渠道的客户服务与沟通。

D.CRM系统无法与其他企业资源规划（ERP）系统集成。

8、在电子商务网站的安全措施中，哪一项不属于物理安全范畴？

A.防火墙设置

B.机房温湿度控制

C.UPS不间断电源供应

D.数据备份

9、题目：在电子商务中，供应链管理的主要目的是什么？

A.降低库存成本

B.提高生产效率

C.优化物流配送

D.以上都是10、题目：电子商务中的“B2C”模式指的是什么？

A.企业对企业的电子商务模式

B.企业对消费者的电子商务模式

C.消费者对消费者的电子商务模式

D.消费者对企业的电子商务模式

11、在电子商务设计中，确保数据的安全性是至关重要的。下列哪项不是用来保护电子商务数据安全的技术或措施？

A、加密技术

B、防火墙

C、病毒防护软件

D、数据备份

12、关于电子商务服务器的高可用性，下列哪项描述不准确？

A、通过负载均衡器分散访问压力

B、部署多个相同的服务器并备份数据

C、使用单个服务器以简化管理

D、定期进行服务器维护和更新

13、题目：在电子商务系统中，数据分析对企业的战略决策有重要的指导作用。以下哪个不是数据分析在电子商务中的典型应用？

A.客户购买行为分析

B.竞品分析

C.市场需求预测

D.供应链管理

14、题目：以下关于Web服务的描述，正确的是：

A.Web服务只支持简单的HTTP协议

B.Web服务必须是分布式系统中的组成部分

C.Web服务通常使用SOAP协议进行通信

D.Web服务不需要遵循任何标准

15、下列哪一项不是电子商务的基本功能？

A.网上支付

B.物流配送

C.线下体验

D.在线客服

16、关于数据挖掘在电子商务中的应用，下列说法错误的是：

A.数据挖掘可以帮助企业了解客户需求和行为模式

B.数据挖掘可以提高个性化推荐的准确性

C.数据挖掘不能用于预测市场趋势

D.数据挖掘有助于提升用户体验

17、电子商务系统的基本架构包括哪些层次？

A、表示层、业务逻辑层、数据访问层

B、应用层、业务层、数据层

C、用户界面层、业务流程层、数据存储层

D、网络层、应用层、表示层

18、以下哪个不是电子商务交易的基本流程步骤？

A、发布商品信息

B、客户下单

C、支付环节

D、物流配送

19、电子商务的安全框架主要由认证中心、防火墙、加密技术和安全协议组成。其中，负责提供数字证书和认证服务的核心组件是：

防火墙

加密技术

安全协议

认证中心20、在电子商务系统中，“客户管理子系统”一般不包括以下哪项功能？

客户信息的维护

客户订单的确认

销售人员的绩效考核

合同管理

21、题目：在电子商务交易过程中，下列哪项不属于电子商务诚信的基本要求？

A.诚实守信

B.公平公正

C.信息化管理

D.依法依规

22、题目：以下关于电子商务安全技术描述正确的是：

A.SSL协议可以保证交易过程中数据不被第三方窃取

B.SET协议主要是保护交易者身份不被泄露

C.CA证书是用来验证网站的真实性和身份

D.以上三项都是

23、在电子商务系统中，为了保证交易的安全性，通常会采用多种安全协议和技术。下列哪一项不是用于保障电子商务安全的技术？

A.SSL/TLS

B.SET

C.HTML

D.HTTPS

24、关于