物业环境部工作职责(3篇) .pdfVIP

物业环境部工作职责

一落实环境专业管理体系

1为环境专业体系文件的搭建/修订/更新维护/发布提供管理、专

业意见，逐步完善工作标准及流程。

2制定考核机制，根据关键目标达成情况实施奖惩。

3整合内外部资源，梳理、沉淀、研发环境体系专业知识及培训

课件，提供专业讲解。

二环境团队建设及人才培养管理

1制定人员培养计划，开展人员培养，优化团队架构。

2通过培训、考核、监督检查、支持帮扶等方式，提升环境人员

专业能力，培养专业黑带。

三目标计划管理

1负责环境专业考核指标的把控及达成。

2负责专业计划的指导、制定及落地执行管理。

四品质监督管理

1制定品质检查计划、标准及评价规则，督导项目针对品质不合

格项的整改落地及执行反馈。

2梳理品质管理流程，制定帮扶计划，确保环境品质标准高效落

地。

五服务类供方管理

1监督服务类供方采购和过程管理的有效执行。

2统筹地方公司合同供方的筛选、引入、系统评价、年度合约规

划等过程管理。

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六包括会议管理、培训管理、内务管理在内的环境专业内部管

理。

物业环境部工作职责（2）

物业环境部的工作职责通常包括以下几个方面：

1.负责物业建筑和周边环境的维护管理，确保建筑物、设施和设

备的正常运行和良好状态。

2.负责安全管理，包括制定安全措施和应急预案，监督执行，并

及时处理紧急情况和事故。

3.负责环境卫生管理，包括保持物业区域的清洁和整洁，定期进

行清扫、除尘、除虫等工作。

4.负责绿化及园林管理，包括植物养护、景观维护，确保物业环

境美观、绿化良好。

5.负责垃圾处理和回收管理，包括组织垃圾分类、收集、清运和

处理工作。

6.负责设施设备的维修和保养，及时检查设备运行状态，发现问

题及时维修和更换设备。

7.负责环境监测和能源管理，定期进行环境检测，监控能源使用

情况，并提出节能措施。

8.负责与供应商和承包商的协调和合作，跟踪和监督其工作质量

和进度。

9.负责预算编制和费用管理，合理安排物业环境部的经费使用，

并进行费用核算和统计分析。

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10.负责居民服务和投诉处理，及时解决居民的问题和意见，提

供优质的服务和支持。

需要注意的是，不同物业公司或项目的物业环境部的工作职责可

能会有所差异，具体的职责可根据实际情况进行调整和补充。

物业环境部工作职责（3）

物业环境部的工作职责包括以下几个方面：

1.维护物业环境：负责物业内外的环境整洁和卫生，定期检查和

清理公共区域，如大堂、走廊、电梯等，保持物业的良好形象和环境

卫生。

2.垃圾处理：负责垃圾的分类、收集和处理工作，确保合规、高

效的垃圾处理流程，保持物业的整洁和环境的卫生。

3.绿化养护：负责物业内外的绿化景观的养护和管理，包括花草

的种植、修剪和管理，保持绿化景观的美观和健康。

4.水、电、煤气的管理与使用：负责水、电、煤气等公共设施的

管理和维护，确保设施运行良好，及时排除故障，提供正常的使用环

境。

5.公共设施的维护与保养：负责公共设施的维护和保养工作，如

电梯、门禁系统、空调、供暖系统等，确保设施安全可靠、正常运

行。

6.安全与消防：负责物业的安全管理和消防工作，包括制定安全

管理制度、做好消防设备的检查和维护，组织消防演练等，确保物业

的安全和居民的生命财产安全。

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7.社区管理支持：配合社区管理部门，协助居民委员会或业委会

的工作，及时处理业主反映的问题，提供社区活动的支持和协助。

8.厂家管理：负责与物业相关的服务供应商的管理，如保洁公

司、绿化养护公司等，监督其工作质量并与其沟通协调。

9.日常巡查与记录