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政务服务办事员四级复习试题.docx

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    政务服务办事员四级复习试题

    1.政务服务办事员在现场管理中遇到暴力事件时，应()处理。

    A、立即制止暴力行为

    B、与暴力者进行谈判

    C、等待警察到来

    D、逃离现场

    【正确答案】：A

    2.在应急救助中，政务服务办事员应()正确处理化学烧伤。

    A、立即用大量清水冲洗

    B、涂抹药膏或粉剂

    C、用布料包裹伤口

    D、用酸性或碱性溶液中和

    【正确答案】：A

    3.评估政务服务办事员培训后工作表现改善的最佳时机是()。

    A、培训结束后立即

    B、培训结束后一个月

    C、培训结束后三个月

    D、培训结束后半年

    【正确答案】

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