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第八堂课走向高绩效团队
迪姆静静地在河边伫立，看着自己的影子一点点地被斜阳拉长。
秋风徐来，他抬头望了望天空，一排大雁缓缓飞过。
“迪姆这周你的心情平静多了吧”沃尔夫的声音从迪姆背后传来。
“沃尔夫，团队的工作基本已经步入正轨了，我的心情也舒畅r许多。”迪姆转过身来，
高兴地回答。
“很好，迪姆，你做得非常好。”
“沃尔夫，我想知道，下一步我应该做些什么？”
沃尔夫并没有直接作答，“在确定自己下一步做什么之前，你必须了解你目前在哪儿。
迪姆，你能告诉我你现在在哪里吗？”
“我现在？”迪姆略带诧异地问。
“对。”沃尔夫简短地回答。
一边说着，他一边在地上画了一幅示意图。
高绩效团队
绩
真正的团队
效
工作群体
潜在的团队
伪团队
“迪姆，你说说看，你们的团队当前在哪个位置？”
迪姆在示意图上标了一个箭头。
迪姆标示的
团队位置高绩效团队
绩
真正的团队
效
工作群体
潜在的团队
伪团队
“不，迪姆，你错了。你觉得你的团队已经有这么高的绩效了吗？不是的。客观上说，
你的团队现在刚刚称得上是一个真正的团队，但是距离高绩效团队还有一段距离。”
说完，沃尔夫在示意图上做了标示，并指出了迪姆领导的团队的所在位置。
“迪姆，你的团队应该在这儿。”沃尔夫纠正，“从这个图中你可以看到，团队可以分为
五种类型。它们分别是：工作群体、伪团队、潜在的团队、真正的团队和高绩效团队。”
高绩效团队
迪姆领导的团
队所在的位置
绩
真正的团队
效
工作群体
潜在的团队
伪团队
“那怎样才能辨别一支团队是不是高绩效团队呢？”迪姆有些不服气，他觉得沃尔夫
低估他的团队了。
“有一个很简单的方法，”沃尔夫并不急于争辩，“就是看看这支团队是不是PERFORM
团队。”
“PERFORM？”迪姆认识这个单词，“它的意思是执行、完成还是表演？”
“你的英文学得不错，迪姆。”沃尔夫淡淡一笑，“至少能说得出三层意思。不过这里所
说的PERFORM并不是指PERFORM这个单词，而是每个字母都代表了另外一个英文字母。”
“P代表Purpose（目标）。一个高绩效团队必须具有清晰明确的团队目标，团队中每位
队员应该能够准确地描述和理解团队的目标，并愿意为实现团队的共同目标而忘我奋斗。为
了使团队目标顺利实现，团队中的队员还应该明确自己在团队中扮演的角色，而且能够根据
团队的共同目标确定自己的个人目标。”
“E代表Empowerment(授权)。团队的领导者必须根据团队队员的不同角色和技能向队
员授权，同时团队队员也可以通过适当的渠道提高和完善自己的技能。”
“R代表Relationshipandcommunication(人际关系与沟通)。在一个高绩效的团队中，
团队中的每一位队员都愿意开诚布公地表达自己的想法和建议，其他队员也愿意倾听和了解
他人的感受和
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