浅析业务部规划方案样本.doc

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业务部计划方案

----梁爱军

业务部人员配置：2名

业部部员工性质：属于在外接订单式

业部职员薪资组成：底薪+分成，其中底薪最低1100元，企业不提供住宿

就餐：一在企业其间，在企业就餐，就餐规则按企业就餐制度进行

二工作时间在外就餐，则按企业就餐要求给报销

员工聘用方法：一在电器城挑选人员

二规模扩大以后再人才市场等多方位选择人才

办公室配置：办公台二套，主管办公台一套，接待访客圆茶桌一张，椅子四把

订单全程业务步骤图：

部门间运转关键工作

排工生产生产车间外部员工

排工生产

生产车间

外部员工

内部跟单员

排单员

接单、寻用户

客服、跟踪

生产指令单

品质检验、入仓成品交仓库

品质检验、入仓

成品交仓库

培训（暂由老板主讲）

讲解产品知识、企业背景

讲解销售技巧

上班后企业要给员工提供：

（一）销售证实文件及价格表

（二）销售日报表、笔记本、笔

（三）名片、计算器、电话卡

（四）产品样品、传单和招贴画

日常管理

（一）出勤：每七天五天工作制。

（二）天天早晨参与晨会，晨会由主管责任人主持，每七天二先参与企业晨会，以后部门晨会。

内容是：

汇报昨天工作情况包含昨天在哪些地方推销；洽谈成功了几家；有哪些问题需要处理？今天工作安排：今天计划去什么地方；估计会成功几家？

（三）8：30按时外出：

统一价格不得抬高或降低

有效地张贴和散发传单

出发前检验仪表是否整齐，销售物品是否齐备。

（四）参与每七天例会和每个月工作会，总结前段工作情况，提出下段工作问题和工作提议，改善工作。

（五）天天签到2次，即早晨8：00和下午1:30各签到一次，不得迟到或缺签，迟到或缺签一次扣全勤奖20元；30天迟到或缺签三次者扣除当月满勤奖

（六）如有特殊情况（如事假、病假等）须事先向业务部门责任人递交书面请假条，如事先无法递交书面请假条，则须事先电话汇报业务责任人，取得同意后方可，并事后补交请假条，具体说明情况；请假者扣当日工资；无请假条或未取得同意私自休假者，按旷工处理，旷工一天扣三天工资；连续三天旷工或30天累计旷工五天者，按自动离职处理，扣除当月工资、分成和奖金。

（七）员工需妥善保管好企业资料、协议、票据、业务款等，如有遗失，照价赔偿，并负担由此引发经济、法律责任。

工作任务

（一）完成份管区域销售任务；

（二）熟记产品知识、功效、服用方法、作用机理，了解企业基础情况；掌握基础功效及延伸功效，熟知口碑宣传资料和产品优势，并能形成一套有见解说服用户理论

（三）高质量地做好终端工作：

1、做好分管区域终端

2、做好分管区域终端造访工作。按要求，每七天造访频率：

3、开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼品派送，和终端营业员建立良好关系；

4、做好培训工作，扩大企业产品影响力；

5、建立终端档案。

（四）组织、参与各项促销活动；

（五）参与培训、指导和管理、考评促销员；

（六）做好日常基础工作，包含工作日志、各类报表等；

（七）处理消费者投诉；

（八）立即了解市场动态，尤其是竞争品牌动向，提出合理化提议；

（九）参与企业各项业务、文化活动。开发和维护工作，管好终端用具；

员工管理要求??

一、通常要求??

1、对本企业员工管理，除根据人事要求办理外，悉依本要求条款进行管理。?

2、员工不得探听企业内部其它订单，用户资料等等明详；

3、标准上，员工每日按时上班后，在企业参与早会，由企业出发从事外勤工作，公务结束后返回企业，处理当日业务。??

4、员工对特殊用户实施优惠销售时，呈报主管同意。??

5、出关外时需填写《外出车费申报表》。??

6、员工除工作时间外，不得和企业内部其它职员有过密交往，仅限于简单交谈及工作关系；

7、员工不得私自晏请企业生产车间技术工人，管理人员，不然