2024B2B企业微信公众号运营报告.pptx

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粉丝、互动分析

与优化建议

运营分析与

优化建议

目录

报告总结

样本分析

序言

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在2024版报告中，您将看到如下变化

本报告，延续2023版报告基础框架维度，持续洞察B2B企业在微信公众号平台的运营现状，同时为医疗健康、高科技、工业制造、商业服务四大行业提供可供参考的行业运营基准。对比去年，您还将看到如下变化：

。报告分析：增加CTA设置分析

。涵盖范围：增加了视频号和小程序的数据

。数据来源：增加问卷调查数据

《2024B2B企业【微信公众号】运营报告》

序言

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Part1

运营分析与优化建议

Part1：运营分析与优化建议

运营基本概况——运营模式

为了深入了解2024上半年B2B企业微信公众号运营的实际状况与趋势，我们特别针对几百位B2B行业的从业人员进行了问卷调查。调研结果显示，超半数的企业选择自主运营，这表明企业对于内容控制权的重视。令人意外的是，三分之一的企业采用自主运营和代运营的混合运营模式，这也许与目前企业市场部人手不够有关。选择何种运营模式应与企业的发展阶段相契合，例如当企业处于起步阶段，选择专业的供应商代运营有利于提高运营效率。待企业规模扩大后，搭建自己的内容运营团队更有利于进行内容质量把控和强化品牌特色。

《2024B2B企业【微信公众号】运营报告》

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B2B企业在微信公众号运营上的资源投入主

要为人力投入，高比例的人力投入有利于公众号内容的持续更新和高质量产出。同时，数据分析在B2B微信公众号运营中的重要性日益凸显，越来越多的企业开始重视通过数据分析来洞察用户需求、评估运营效果，并据此调整运营策略。数据分析的投入为企业提供了科学决策的依据，可以助力其实现精准营销与持续优化。

备注：数据来源于径硕科技自发的问卷调查，由于该题为多选项，因此总占比超出100%。

Part1：运营分析与优化建议

运营基本概况——资源投入

《2024B2B企业【微信公众号】运营报告》

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除了阅读量和粉丝量，Leads数量和MQL数

量是2024上半年B2B企业微信公众号运营的主要考核指标。值得一提的是，越来越多B2B企业开始关注SQL数量，并将之视为衡量市场营销和销售协同效应的重要指标。为了提升SQL数量，B2B企业可以通过高质量的行业洞察、解决方案白皮书、案例研究等内容，建立专业形象，吸引并教育目标客户。同时，利用个性化推荐和自动化工作流，为不同阶段的潜在客户推送定制化的内容，加速其从MQL向SQL的转化。

备注：数据来源于径硕科技自发的问卷调查，由于该题为多选项，因此总占比超出100%。

Part1：运营分析与优化建议

运营基本概况——考核指标

《2024B2B企业【微信公众号】运营报告》

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Part1：运营分析与优化建议

运营基本概况——难点

调研发现，阅读量低和增粉困难依旧是B2B企业微信公众号运营的主要难点。同时，三分之一的企业存在线索转化难和转化效果无法评估的困难。这需要企业构建完善的营销漏斗和转化路径，并通过持续优化内容、提升用户体验、加强销售跟进等方式来提高转化率。企业还需要建立科学的评估指标和体系，如采用数据分析工具等，以便准确衡量运营效果并及时调整策略。

备注：数据来源于径硕科技自发的问卷调查，由于该题为多选项，因此总占比超出100%。

《2024B2B企业【微信公众号】运营报告》

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Part1：运营分析与优化建议

图文类型分析

对调研的B2B企业样本来看，B2B企业公众号更加侧重干货类的内容——有近30%的图文属于案例、白皮书、解决方案、实践指南等具有专业价值的内容。这说明B2B企业有意识也有意愿通过图文内容为粉丝创造价值。此外，品牌宣传类的内容占比较为突出，表明企业有意识地通过展示企业获奖和行业论坛回顾等树立专业的企业形象，以获得用户的信任。

内容类型注解：

产品功能：产品功能、商品推销。

干货内容：案例、白皮书、解决方案、专业建议、往期合辑、实践指南、专业科普、专业研究报告。

互动图文：QA、福利、节日祝福、娱乐互动。

活动报名：活动报名、活动预告。

品牌宣传：公益、获奖、论坛回顾、品牌理念

行业资讯：行业热点