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医院信息统计科工作制度

第一章总则

为提高医院信息统计工作效率，确保数据准确、及时和安全，根据国家卫生健康委员会相关规定及本院实际情况，特制定本工作制度。信息统计科是医院信息化建设的重要组成部分，负责各类医疗数据的收集、统计、分析与反馈，为医院决策提供科学依据。

第二章工作目标

1.数据准确性：确保各类医疗数据的真实性和准确性，为医院的决策和管理提供可靠依据。

2.及时性：在规定时间内完成数据的收集、统计和分析，保障信息的及时更新。

3.安全性：遵循信息安全管理规定，保护医院及患者的隐私信息不被泄露。

4.服务意识：提升服务质量，满足各科室对数据的需求，提供专业的统计分析支持。

第三章适用范围

本制度适用于医院信息统计科全体员工及与信息统计相关的各科室、部门。涉及的主要工作包括但不限于：

1.医疗业务数据的收集与统计

2.各类医疗指标的分析与反馈

3.医院管理决策支持的数据提供

4.统计报表的编制与发布

第四章工作规范

第1节数据收集

1.数据来源：

-各科室需按照医院相关规定，及时报送各类医疗数据，包括但不限于门急诊、住院、手术、检验等数据。

-数据应通过医院信息管理系统（HIS）进行录入，确保数据的完整性。

2.数据审核：

-信息统计科负责对各科室报送的数据进行审核，确保数据的准确性和一致性。

-对于发现的数据错误，应及时反馈给相关科室进行更正。

第2节数据统计

1.统计方法：

-采用科学的统计方法和工具，对收集到的数据进行统计分析。

-定期进行数据汇总，形成各类统计报表，如月度、季度、年度报表。

2.指标设置：

-根据医院管理需求，设定关键绩效指标（KPI），并定期进行评估和调整。

第3节数据分析

1.分析报告：

-定期出具数据分析报告，内容包括医疗服务质量、资源利用效率及其他管理指标。

-报告应以图表形式展示数据，便于医院管理层理解与决策。

2.数据应用：

-鼓励各科室根据统计数据进行自我评估与改进，提升医疗服务质量。

第4节数据安全

1.信息安全管理：

-严格遵守医院信息安全管理规定，确保患者隐私数据不被泄露。

-数据访问权限应严格控制，仅限相关工作人员使用。

2.数据备份：

-定期对统计数据进行备份，确保在数据丢失或损坏时能及时恢复。

第五章操作流程

第1节数据收集流程

1.各科室在每月的第一个工作日内，将上月的医疗数据录入HIS系统。

2.信息统计科在第一个工作周内对数据进行审核，并与各科室确认数据准确性。

3.数据确认后，统计科开始进行数据统计。

第2节数据统计流程

1.根据确认后的数据，统计科在每月的第二周内完成初步统计。

2.形成初步统计报表，并由科室主管审核。

3.统计科根据反馈意见进行修订并最终确定统计报表。

第3节数据分析流程

1.统计科在每季度结束后，进行数据分析，并形成季度分析报告。

2.报告需提交医院管理层审核，并在每季度的管理会议上进行汇报。

第4节数据发布流程

1.每月的统计报表和季度分析报告需在医院内部网站上发布，确保各科室及时获取信息。

2.针对不同科室的需求，提供定制化的数据分析和支持。

第六章监督机制

第1节监督检查

1.信息统计科应定期自查工作开展情况，确保制度执行到位。

2.医院管理层可不定期对信息统计工作进行监督检查，提出改进意见。

第2节反馈机制

1.各科室可对信息统计科的工作提出反馈意见，统计科需及时回应。

2.设立意见箱或电子邮件渠道，确保反馈的畅通与及时处理。

第3节评估与改进

1.每年对信息统计工作进行全面评估，根据评估结果进行制度修订与完善。

2.根据医院发展需求，及时更新统计指标和工作流程。

第七章附则

1.本制度由医院信息统计科负责解释，自发布之日起实施。

2.本制度如需修订，需经信息统计科讨论并报医院管理层批准。

通过以上制度的制定与实施，医院信息统计科将能够更好地履行职责，确保各类医疗数据的准确收集与分析，为医院的持续发展提供有力的支持。希望各科室能够积极配合，共同提升医院的信息化管理水平。