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如何识别团队中具有战略决策判断能力与组织协调能力的员工
企业在不同的发展阶段对人才的要求也不同,有企业具体提出希望招聘到
具有战略能力与组织能力的人才,由此可以推想该企业目前发展的制约短板可
能是人才的组织能力和战略能力。实际上,这两种能力是不同层面上的,战略
能力更多的是组织层面,而组织能力是个人层面。
俗话说“千年的寺易见,百年的店难寻”,古往今来,无论是成功的治国之
道,还是优秀的企业管理,无不闪耀着人性化的光辉。每个人都是决策者,谁
能在经营决策上更具前瞻性,谁就可能在市场上占得先机,赢得头筹,而如果
目光短浅、不善筹谋,也就只能成为“追随者”。管理学上有一句名言:100个
行动也无法挽救1个错误的决策。由此可见战略决策能力的重要性。在工作中,
不可避免地需要进行组织、授权、处理冲突和激励下属等工作,这就需要具有
组织能力的人才来完成。那么企业应该如何能在团队中找到有战略能力和组织
能力的人才呢?领导者怎样做才能炼成发现人才的火眼金睛?
华恒智信资深顾问赵磊老师认为在企业团队中寻求人才时,可以将这两种
能力划分为战略决策判断能力与组织协调能力,这时两者都是从人才个人角度
进行的,建议可以从以下两点进行:
第一,战略决策判断能力:该能力体现在经营决策是否准确。
战略决策通常是解决企业全局性、长远性、方向性等关乎企业经营的成败
的重大问题。战略决策从表现形式上可能只是一份份文件、一份份纪要,但是
其中的决策过程也许是惊心动魄、一波三折、针锋相对的。
俗话说“早知三天事富贵一万年”,战略决策判断能力更多应该体现在平常
看问题是否准确。具体方法上,华恒智信团队曾了解到一家企业,在平时决策
人力资源专家——华恒智信
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中会有专门的助理记录好每个员工的判断能力,从平常实践中检验员工的这种
能力,这样对人才的开发与培养会节省很多资源。也就是说这种能力应该在实
践中检验,尤其是在紧急时刻,观察哪些员工有具有力挽狂澜的气魄和明智的
决策。企业管理层平时多花一点时间与团队成员合作,并且做好平时的记录工
作。
根据实践分析,错误的决策原因往往是因为制定决策过情感化,识别一个
优秀的决策者要观察其制定决策是否科学分析、是否有程序限制、是否仅仅靠
拍脑袋所做出的决策。决策能力不是与生俱来的,也不是从别人那里得来的,
它需要从所处的环境中培养:家庭环境、学校教育、社会实践。因此还可以通
过了解员工的过往经历来进行基本的判断。
第二、组织协调能力:该能力体现在处理特殊事件是否到位。
风平浪静的时候任何人都能掌握,从这个层面看,组织协调能力更多体现
在非风平浪静、组织成员不配合时,如何协调这种不同。如果大家都想要往同
一方向前进,就不存在组织协调的问题,更多的是一种执行能力,而团队中的
人有的想往东、有的想往西,此时需要的才是组织协调能力。譬如在无领导小
组讨论时,每个人首先会就题目给出自己的个人意见,有些意见可能相悖,这
时候能主动站出来调节的人就相对比较有组织协调的能力。
具体方法上,华恒智信团队建议,在沟通中要大家提出反对意见,看员工
能否协调,并且观察员工处理重大、紧急、非日常性事件时的能力。对于已处
于管理层的员工,观察其是否能否合理、妥善、有针对性地进行任务分工,能
否做到人尽其用,使下属适材适所、各司其职,充分调动下属积极性和发挥最
大优势。一个优秀的管理层,首先要会分析所对面的问题、工作和明确解决所
人力资源专家——华恒智信
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需的条件有哪些,其次分析这些条件具体需要哪些支持,包括人员、物资、财
力和所利用权限。最后就要将这些条件和要素结合起来考虑,按问题解决的流
程、确定的工作流程去发挥它们的价值,实现一个问题、工作和任务的合理执
行、处理和解决。由此可以看出组织协调能力的核心是指对如何对不同个性及
资源进行整合,如何使团队成员产生1+12的效果。
“世有伯乐而后有千里马,千里马常有而伯乐不常有。”这句话说明了识才
的重要性。用才必先识才,识才是为了更好地用才。以上所述的前提是企业需
要了解你的团队成员。譬如成员喜欢的课外活动,在学校里,没有人必须要参
加课外活动,所以这些课外的活动往往能够洞察那些参加活动的人们所享受的
自己的兴趣。一名团队成员给她的大学报纸投稿
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