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药学部内勤管理制度

第一章总则

第一条目的和依据

本制度旨在规范医院药学部内勤工作，提高工作效率和服务质量。

本制度依据国家相关法律法规和医院管理制度，适用于医院药学部内

勤工作。

第二条适用范围

本制度适用于医院药学部内勤工作人员，包含药品采购、仓库管理、

文件档案、台账管理等方面的工作。

第三条定义

1.内勤工作：指药学部内部的行政、业务等工作，不包含药

房、药剂科等其他部门的工作。

2.内勤工作人员：指药学部从事内勤工作的员工。

第二章内勤工作职责

第四条内勤工作职责

1.药品采购：负责与供应商协商采购合同，确保药品的品质

和供应量，定期进行药品库存盘点。

2.仓库管理：负责药品和相关物品的入库、出库、验收和分

发，确保管储安全和合理布局。

3.文件档案：负责对药学部的文件、合同、报告等进行整理、

分类和归档，确保文件的完整性和安全性。

4.台账管理：负责对药品、器械、设备等进行登记和记录，

定期进行台账核对和整理。

第五条职责分工

1.药品采购人员：负责与供应商联系、协商采购合同，跟踪

药品供应情况，及时更新采购计划，确保库存充分。

2.仓库管理员：负责仓库的日常管理工作，包含药品和物资

的入库、出库、分发，定期检查库存量，确保药品的安全和有效。

3.档案管理人员：负责对药学部的文件进行整理、归档，建

立档案管理系统，确保文件的易查性和安全性。

4.台账管理员：负责对药品、器械、设备等进行登记和记录，

定期核对台账，及时发现和矫正错误。

第六条工作流程

1.药品采购工作流程：

–订立采购计划；

–确定采购方式；

–与供应商协商合同；

–确保货源充分；

–跟踪药品供应情况；

–更新采购计划。

2.仓库管理工作流程：

–药品入库验收；

–药品分发；

–药品调拨；

–药品出库；

–定期盘点。

3.文件档案工作流程：

–文件整理、归类；

–文件编号、登记；

–文件归档、封存；

–文件借阅管理；

–文件销毁。

4.台账管理工作流程：

–药品登记、记录；

–台账核对、更新；

–问题发现、矫正；

–台账整理、备份；

–台账归档。

第三章内勤工作流程

第七条工作时间

1.内勤工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午17:00，

中午12:00至13:00为午休时间。

2.遇有特殊情况需要加班的，应事先向主管领导请示，并依

照相关规定进行加班。

第八条考勤管理

1.内勤工作人员应依照医院的考勤制度进行签到、签退，不

得迟到、早退。

2.迟到或早退超出15分钟的，按旷工半天计算，超出30分

钟的，按旷工一天计算。

第九条工作安全

1.内勤工作人员应严格遵守医院的安全制度和操作规程，做

好个人和药品、物资的安全防护工作。

2.发现异常情况，应及时报告主管领导或安全管理人员，帮

助处理应急事件。

第十条工作纪律

1.内勤工作人员应保持良好的工作状态，不得擅自离开工作

岗位，不得在工作时间内进行个人事务。

2.必需依照规定使用工作工具和设备，保持工作区域的乾净

和安全。

第四章绩效考核

第十一条考核指标

1.药品采购人员绩