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云南滇西康养文旅4p网络营销方法

一、康养旅游以及发展背景

（一）康养旅游

康养旅游在国内是一种新型的旅游方式，本文中主要阐述的康养

旅游是通过修身健体，使人在身体和心智精神上都达到与自然和谐。

康养旅游是建立在自然生态和人文环境基础上，结合风景观赏、文化

娱乐、身体保养、医学治疗、春观花、夏避暑、秋赏月、冬泡泉等形

式，以达到放松身心、怡情养性、祛邪扶正、延年益寿等目的的深度

旅游体验活动。

（二）康养旅游在我国发展概况

在我国康养旅游起步较晚，近年来康养旅游逐渐步入大众视野，

虽然处于康养旅游发展的初级阶段，但是发展速度快。按照《“健康

中国2030”规划纲要》确立的目标，2020年我国健康服务业总规

模超过8万亿元，2030年达到16万亿元。目前国内康养旅游发展

主要分布在西南、长三角、山东及东北等区域，并逐渐形成了各自的

特色。现阶段随着我国经济高速发展，大批国民的旅游消费能力不断

升级，将来市场潜力巨大；除此之外，现代城市生活压力大，亚健康

问题的持续出现，人们的健康意识日益提升，保健养生备受关注。康

养旅游巨大的市场给各地旅游业市场带来新的生机和活力。从总体布

局来看，能够有效推动医院、酒店、教育、交通、购物、健身、文化

等相关产业要素的发展，康养旅游还可以通过吸引游客在淡季旅居休

养，减少传统旅游的季节性差异，促进旅游产业可持续发展。

二、基于4P策略的昌吉州康养旅游现状及问题分析

（一）昌吉州康养旅游产品策略

昌吉州康养旅游产品现状分析新疆昌吉回族自治州，处于天山北

麓，是丝绸之路的要塞，北邻沙漠盆地，南为天山山地，是西域汉文

化传播最早、历史遗留最丰富的地区之一，闻名中外的北庭都护府遗

址记录着汉唐人经营西域的功业。距离乌鲁木齐国际机场仅18公里，

可谓是乌鲁木齐的“后花园”，交通便利，周边的客源相对稳定，昌

吉州在疆内有着较高的知名度，在乌昌经济一体化的带动下，疆内其

他地区的客源数也在不断增加。昌吉州康养旅游产品的分析主要是对

昌吉州各个旅游景区的分析，本文主要是针对有一定知名度并且与康

养旅游相关的景区进行个别例举。除以上6个之外，还有一些早起“农

家乐”经营模式发展扩大至今的“昌吉的杜氏旅游”“昌吉的华兴悠

游谷”“昌吉的红河谷漂流”等。2.昌吉州康养旅游产品存在问题“康

养+旅游”结合之后，旅游景区的产品策略存在一些突出问题，昌吉

州的大小景区已出具数量和规模，但是存在旅游景区定位不准确、结

合康养主题缺乏针对性，“养身”以及“氧吧”的主题没有特色。同

时，一些旅游目的地在营销中缺乏明晰的思路，对于旅游的六大要素

吃、住、行、游、购、娱挖掘不深，常常考虑的短期效应，资本的短

期回报，一些景区未能找准自身的旅游价值，缺乏文化内核，未能挖

掘，对于旅游消费者的消费诉求，缺乏回馈和解决，核心产品挖局不

充分，附加产品开发不到位，一些旅游景区缺乏对旅游资源、文化资

源的整合能力，导致旅游竞争力较弱。

（二）昌吉州康养旅游价格策略

昌吉州康养旅游景区价格分析通过产品例举后，继续对六个景区

的价格进行分析，截止2021年9月，新疆天山天池风景名胜区（5A）

成人票+区间车票合计155元；江布拉克国际森林公园（4A）门票

40元，自驾车100元；五彩湾古海温泉成人票90元；五江温泉城

成人票119元，新疆农业博览园成人票45元，玛纳斯国家湿地公园

成人票+区间车合计25元，例举了以上六个景区的票价，各个景区

在不同程度上也实施了差别定价，特别是天山天池风景名胜区，设置

了9种票价，分别有天池旺季成人票和车票、天池旺季（7岁～17

岁）学生票和车票、天池旺季（65岁～69岁）老人票、天池区间车

70岁以上老人半票、天池旺季18岁以上学生票和车票、天池阜康开

放日票、天池记者票、天池军人票、天池一类残疾人票，并且在九种

情况价格制定后又对淡旺季进行了差别定价，相对于全国或者全疆的

景区价格来说，出现过高或者过低的定价不明显，但是部分景区范围

大，景区和景区之家花费旅游时间长，景区价格和顾客体验度来说，

满足度有偏差，除此之外，内地一些景区采取免门票、取消区间车费

用、部分免费区间车的形式，就目前的情况，昌吉州的景区很难实施。

昌吉州康养旅游价格存在问题依旧呈现的是门票经济，这个是旅

游景区的主要收入，出现旅游成本高，除了门票外，对于出行时间有

限的旅客而言，时间成本较大，景区