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1、男,17岁,肝移植患者。其父亲坚持活体供肝,检查发现患儿血型O,母亲A,父
亲AB。在和患者父亲的沟通中,最应当坚持的原则是*
A.建议和劝说转院B.了解夫妻和家庭关系C.暗示父子非血缘关系D.协商肝源
途径
2、女,50岁,糖尿病15年,常年服用远程邮寄的某种中药制剂治疗有效,近1月
因断货而病情复发而住院,并提供中药样本规定医生继续使用该制剂。化验发现制剂
重要成分是“拜糖平”,如何和患者沟通*
A.告知患者被骗B.鼓励她起诉C.协商用“拜糖平”代替中药制剂,由于成分相
同D.报警E.换用别的药物
3、沟通“开始阶段”的任务,除了*
B.澄清关键症状C.解决患者情绪
4、关于“共情”能力的描述,不恰当的是*
A.同呼吸共命运B.换位思考C.将心比心D.无条件接纳E.感同身受
5、男,28岁,诊断“精神分裂症”而住院治疗。某日拿着病房的电话薄对医生说:
这是我必威体育精装版的长篇小说,请笑纳。合适的回应是*
A.别乱说八道,放回去B.这是病房的电话本,你搞错了C.你有妄想了,需要加
药D.翻了几页说:内容挺丰富啊,就是名字太多E.谢谢,我们不接受贿赂
6、不属于沟通“情感账户”中的“存款”项是*
A.果敢B.守信C.尊重D.亲和E.坦诚
7、关于临床沟通的作用,最恰当的说法是*
A.改善医患关系B.防范医患纠纷C.说服患者接受医生观点D.临床工作的常规
环节E.争取合理报酬
8、倾听的四个层面,不涉及*
B.动机C.情绪E.需求
9、不属于“以患者为中心的沟通框架”的内容是*
A.了解疾病特点和影响因素B.理解心理社会因素C.探究个人和家庭隐私D.了
解患者的盼望值
关于医患沟通的理念,不合适的是*
A.担负时代责任D.融于临床工作E.在理论指导下反复实践
1、与“危机”患者沟通时,哪项选择是对的的*
A避免为了安慰患者/家属而承诺自己做不到的事情B要表现出医生的职业性,不能
随患者/家属流泪C引导患者/家属接受现实,不要让其哭泣D不要向患者/家属提供
更多的信息,免得其希望产生“奇迹”E与“危机”患者/家属沟通需要特殊技能,
应当由专业人员应对
2、坏消息告知时,哪项做法是对的的*
A诊断需要专业准确B告知简明扼要C控制谈话时间不要过长D使用通俗语言解
释诊断
3、下列哪类患者也许“难缠”*
A受教育限度低的患者B晚期肿瘤患者C爱聊天的患者
4、发生“冲突”时,哪项做法是错误的*
C注意说话技巧,避免责怪对方D对病人的抱怨,避免回应
5、下列哪项不是应对压力的技能*
A常规性运动B睡眠C风趣D定期适度地争吵E劳逸结合
6、倾听的技能不涉及*
A不要容易把病人的话打断,让他把话说完B注意跟踪并探索病人在谈话中流露出的
一些也许很故意义的线索C在病人说话时,不要做出任何表达D以开放式的方式对
病人发问E运用反映式的回答
7、坏消息告知过程中,哪项是错误的*
A保证有益的氛围
8、应对“冲突”的技巧涉及*
A给予支持和帮助B励并引导患者/家属说出自己的感受C给予希望D检查患者/家
属的沟通准备状态E以上都是
9、阻碍聆听的坏习惯涉及*
A只注重事实(如是否胸闷)和数字(如体温)B受到说话者过度刺激而使理解力受
损C听着在受到指责时往往会感到愤怒D做笔录E以上都是
10、下列哪类患者发生医疗纠纷的也许性大*
A病情危重的患者B急诊就诊的患者C熟人介绍的患者D急诊手术的患者E下级
医院转诊来院的患者
10、在“危机”沟通之后,哪项做法是错误的*
A为保护患者隐私,不得向任何人透露沟通内容C到自己觉得安全的地方放松一下D
做些放松的运动E从事可以自我表达的事情(如写作、绘画)
9、坏消息告知时,哪项做法是对的的*
A诊断需要专业准确B告知简明扼要D使用通俗语言解释诊断
、坏消息是
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