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洗车台使用管理办法5篇--第1页
洗车台使用管理办法5篇
洗车台使用管理办法怎么做?汽车在高速行驶过程中与空气中的污染物质结合形成一
种顽固的难以洗净的“交通膜”,这种“交通膜”影响车漆的光亮度,同时不易被普通洗
涤剂分解、去除。下面小编给大家带来洗车台使用管理办法。
洗车台使用管理办法精选篇1
公司员工车辆日益增多,经常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时光的延长
,同时洗车台次的增加也会影响到洗车的质量,从而影响客户满意度并增加售后运营
成本,因此制定以下制度规范洗车事宜。
一、
免费洗车只对在本厂维修的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放,上述车辆一
律凭票洗车,对无票车辆,洗车员有权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时光内交由洗车组清洗(除当天有过有偿维修的车辆)
,如发现洗车票中有本公司员工的车辆(当天无有偿维修),一律不计提成,对洗车组
人员每人处以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行,如上班后半小时或下班
前半小时内完成。公司车辆在清洗时要遵循洗车秩序,不得插队,清洗完毕应立即移
出洗车区,不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的,SA有权拒绝客户的要求,但务必做好相应的解释工
作。对保养或维修车辆,客户本次未要求洗车的,SA一律发放一张洗车票,客户可根
据自我的时光自行开车来店洗车。
五、各主管、SA要严管手中的洗车票,不得随意将洗车票交于非维修车辆的车主,发
现此类状况,每次考核100元。洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人,开票
人务必是SA或钣喷主管的签字,否则无效,如发现假冒他人签字的行为,考核100元/
次。
洗车台使用管理办法精选篇2
一、店长职责
1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍.
2、承担美容,装璜等技术方面的工作责任.
3、做好店内技术培训,劳纪,卫生及工具保养、保管.
4、开发新技术,争取同行业树立典范.
二、员工职责
洗车台使用管理办法5篇--第1页
洗车台使用管理办法5篇--第2页
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从主管工作安排,圆满完成各项工作任务。
3、必须严格按部门工艺程序施工作业。
三、安全管理
1、主管对参与本部门施工项目的人及车员财物安全管理责任,保证做到“防火、防电
、防水、防盗”。
四、劳纪管理
1、员工必须遵守公司上下班时间规定,如需请假,须经主管确认批准,否则视为旷工
。
2、员工上班期间内不得打架,饮酒,戏闹,说脏话,由主管进行监督考核。
3、不得与顾客有不礼貌言行,经发现加重考核。
五、卫生管理
1、本部门责任区内每日安排员工进行清洁整理,对每次责任区内施工完毕后应及时清
理。
六、评比考核
1、每月对所有员工进行技能考核,按成绩进行排名。
2、对员工监督岗上的客户评分进行统计排名。
3、违反本部门规定中任何一项,分别斟情予以处罚。
注:其他未尽事项,依据公司相关管理规定执行。
补充:
一、洗车规范
1、洗车前,确认车辆门窗关紧,车辆表面没有不适宜清洗的情况,如有及时改正或记
录。
2、冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗,不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门
下沿等位置。
3、冲洗第一遍后,使用干净的泡沫和洗车液,擦试车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的
毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。
4、经洗车液清洗后,冲洗人员再次按步骤2要求进行冲洗。
洗车台使用管理办法5篇--第2页
洗车台使用管理办法5篇--第3页
5、泊车员待冲洗干净后,将车辆移出洗车位。
6、擦车人员使用干净整洁的`毛巾擦净车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭
车身的毛巾安全分开。
7、内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净。如脚垫很脏,用双手将脚垫取出进行
拍打去尘。
8、洗车完毕后,将车窗、门关紧,钥匙交保管员。
二、车辆洗净标
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