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护理员工作守则

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护理员管理守则：

1、着装上岗，服装整洁，仪表端正。

2、坚守岗位，认真履行岗位责任制，对老人要有“四心”，即

爱心、关心、热心和耐心，为老人提供优质安全的服务，按时给老人

洗漱和喂饭等，随时满足老人生活上的需要。

3、全心全意为老人服务，注意文明礼貌、态度和蔼，宽容大度，

不与老人争吵。

4、不随意离开老人，必须离开老人时，应向护士报告，取得允

许后方可离开。

5、注意安全措施，如加床挡，避免老人发生坠床、摔伤和烫伤

等事件。

6、工作时不扎堆聊天，不窜病房，不会客，不办私事，不离开

老人自己去看电视。

7、注意自身清洁卫生，护理老人前应洗手。

8、不利用工作之便，让老人为自己办私事。

9、不吃老人的食物，不用老人的物品。

10、不向老人借钱，不准暗示老人索要钱物。

11、不私自离开病人，若违反规定按医院相关规章制度执行。

12、不得和老人家属发生争吵。

护理员职业道德规范：

1、全心全意为老人服务，时刻为老人着想，千方百计解除老人

的不适。2、尊重老人的人格与权利，对待老人，不分民族、性别、

职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关

心和体贴老人。

4、自觉遵纪守法，不以自己陪护工作之便，向老人索取财物。

5、为老人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露与老人隐私与秘

密。

6、互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系。

7、严谨求实、不断进取，努力学习与陪护相关的理论与技术，

提高服务技术水平。

8、爱护医院各项设施，不准私拿、外卖医院的任何物品。

9、服从护士长、护士以及医院的管理，遵守医院和科室的各项

规章制度。

护理员服务工作内容：

1、协助老人早晚刷牙、饭后漱口。

2、协助老人每次饭前、便后洗手，每日晨晚间梳理洗漱，每晚

洗脚。

3、协助老人排便及清洁便器，大便后协助老人擦净，必要时协

助清洗；协助每日清洗会阴。

4、协助老人头发梳理整齐，保持清洁，长期卧床老人经护士允

许，每周为老人洗头1—2次。

5、老人出汗后或皮肤遇污染时及时擦洗，保持皮肤清洁、干燥。

6、为老人剪理指（趾）甲，协助老人刮胡须。

7、保持床单平整，卧床老人必须1-2小时翻身按摩受压部位一

次，防止老人

皮肤受损。

8、合理放置、使用热水器具，防止老人烫伤。

9、正确使用床具、车具、轮椅等，防止老人发生坠床、坠车、

坠椅等，床摇把手用后及时归位，防止碰伤、磕伤老人。

10、保持地面清洁与干燥；地面湿滑时，提示老人不要下床走动，

防止老人摔

伤。

11、保持床单位整齐：物品用后归位，便器、垃圾篓、热水瓶、

鞋等放置固定位置。协助老人整理床头桌抽屉，做到吃用分开。12、

为老人打饭、打开水，协助老人进食、进水。

13、保持老人床单、被褥等用品的清洁与干燥，若遇污染及时与

值班护士联系并协助护士为老人更换床单，一般情况下每十天更换一

次。

14、保持老人衣服干净、整齐，若遇污染及时与值班护士联系并

根据老人具体情况更换衣服并清洗。一般情况下夏季每周更换3—4次，

冬季每周更换一次。

15、卧床老人需要转运时，协助护士搬运老人。

16、经常与老人沟通，及时了解、解决老人的生活需求；沟通中

注意观察老人精神、心理、生理变化，发现老人精神、心理、饮食、

排泄、睡眠等方面有改变时及时报告值班护士。

17、协助护士观察老人在一些治疗过程中的动态变化如：静脉输

液、理疗等，发现问题及时报告值班护士。

18、根据医嘱要求及老人需要，协助、护送老人进行各种检查。

护理员服务工作流程：

1、06：30，协助老人起床，必要时协助老人留取大小便标本，

帮助老人洗漱、为老人梳头。

2、06：50，整理床位，包括拉平床单，叠好被子，拉开窗帘，

擦拭床头桌等。

3、07：