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企业应收账款管理的研究

摘要：目前赊销在众多企业中是很流行的一种销售方式，是一种先拿货后付款、先干活后给钱的模式，形成了应收账款。赊销对于企业既有好处也有不足之处。好处是减少了企业的库存，减少了库存对应的成本，增加了企业的业务流水，增加了企业的利润，同时也增加了客流量。坏处是如果买方信誉不好就是不给钱或者是买方资金出现问题无法继续经营，就会导致企业资金收不回来，产生呆账、坏账。使企业遭受损失，资金受到影响继而影响企业的发展。本文通过对企业应收账款管理的研究，指出应收账款管理中存在的不足，并提出了相应的建议和改进措施。

关键词：企业；应收账款；管理；赊销

随着市场经济的发展，目前个体工商户、实体店的销售存在少部分赊销，一些硬性的必须先付款才行的学校、医院等非营利性机构基本不存在赊销，其他的一些小型、中型、大型企业都存在赊销的情况。企业为了生存和发展，在竞争激烈的市场中能够吸引到更多的客户，赊销成了一种行业间竞争的手段。大环境就是这样，所以产生应收账款是不可避免的。为了增加企业的营销目标，只能在应收账款管理上下功夫，把应收账款管理管控做好，增加企业利润的同时，降低应收账款的风险，减少企业不必要的损失。

一、企业应收账款管理的重要性

应收账款是指企业在生产经营过程中因销售商品、提供劳务等产生的应向购买方收取的款项。应收账款是含增值税的金额，应按不同的客户设置进行辅助核算。在明细表中可以清楚的看到哪些客户还没有回款，哪些客户已经清账。应收账款确认同时也是收入的确认，与收入紧紧相扣。应收账款实际是购买方使用销售方的资金在进行经营。对于购买方来说既享受了货物带来的利益，也缓解了资金的一时紧张，减少了因资金短缺导致贷款带来的利息支出。正是赊销的这种优势促使了商品、劳务等的买卖交易。在竞争激烈的市场中不得不采取这种方式来增加企业的客户、增加企业的收入、提升企业的实力。由此可见，应收账款在企业中扮演者非常重要的角色。具体体现在如下两个方面：

（一）促进销售、减少库存，加快企业发展的步伐

企业的目的是利润，利润的来源是销售，销售的方式多种多样。目前赊销是当下非常流行和常见的销售方式。采用赊销的模式，促进了企业的销售，增加了企业在同行业中的竞争力。销售增加对应的库存就减少了，减少了库存就会相应的减少由于库存积压产生的仓储费等成本费用。将存货转为应收账款，这样不但可以提高企业的偿债能力，增加资产的流动性，而且能够减少企业的费用支出和损失。

（二）应收账款关系着企业的实际资金情况

有的企业光看利润表，利润很可观，但是看资产负债表实际可以动用的流动资金很少，应收账款金额较大。如果应收账款收款不及时就会导致企业资金链断裂，不得不向银行贷款，贷款就会产生利息，增加企业的成本。严重的可导致企业出现财务危机，甚至会导致破产。应收账款的管理几乎会关系着企业的命脉，做好应收账款管理是企业必须要重视的工作。

二、企业应收账款管理存在的问题

（一）企业对应收账款管理不够重视

企业能夠健康持续的发展离不开管理层对企业方方面面的考虑。资金是企业赖以生存的粮食，没有了资金企业将无法存续。但是有的企业在发展的过程中一直重视业绩，不断的增加企业的收入流水，增加企业的利润，用各种手段来促进企业的销售，增加企业的收入。赊销成了最常用的方式，但是缺乏对应收账款的管理和重视。回款不及时，应收账款账龄延长，增加了企业回款的风险。最终产生了部分的呆账、坏账，对企业产生了不可逆的损失，使企业资金使用困难，无法周转，最终不得不破产。

（二）对客户的信用了解不够谨慎

赊销已经是企业要发展壮大的一种销售趋势，但并不是每个客户都能享受这种优惠。赊销与信用紧密相连，但是在现实生活中，两者相结合来考虑增加企业收入的很少，尤其是在新成立的企业中表现最为突出。企业的销售员在谈业务的时候往往会忽略客户的信用问题，不对客户进行深入的考察。只是在想方设法的促成交易的达成，至于客户能不能按照合同约定条件付款一般不予考虑。有的销售人员只要能达成交易对客户提的要求不懂得委婉拒绝，最终由于客户信誉不好拖欠款项，导致企业物财两空，使企业处于非常被动的处境。虽然有的企业对客户也会进行信誉调查，但也只是根据公示的报表等信息了解个皮毛，没有更深入的了解客户的真实情况。

（三）应收账款管理没有充分利用现代信息化技术

应收账款管理涉及部门较多，其中最主要的是财务部和销售部，在一些大中型企业中还会设立法务部门，如果企业对应收账款重视还会设立信用调查部门和催收部门等。传统的企业在各个部门之间都是人为的通过财务部门查询来了解客户的欠款情况，比如欠款金额、账龄等，信息了解费时费力，数据获取不及时。如果收款困难需要法务部门来处理，也是需要逐层来获取数据及资料最终到达法务部门。有些销售部门和催款部门也会自己制作表格来登记，但是如果漏记一笔就会导致