员工试题——ISO9000idtGBT基本知识.docVIP

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ISO9000idtGB/T19001基本知识考试试题

姓名:所属部门:考分:

一.填空(每空2分,共10分)

1.国际标准化组织是由组成的世界联合会。

2.制订国际标准的工作通常是由ISO的技术委员会的来完成.

3.为了保持竞争力,ISO的系列标准一般在就会更换新版本。

4.本厂目前运行的质量管理体系是版本。

5.统计方法是从开始运用于质量管理中的。

二.选择题(每题3分,共15分)可重复多选

1.近代质量管理体系发展是从()开始的

①第二次世界大战后②全面质量管理学派的流传

③大工业化革命后④ISO9000质量管理体系的建立

2.ISO9000的第一个标准版本发布时间是()

①1987年②1986年

③1990年④1994年

3.我们所说的最全面、最系统的质量管理体系一般是指()

①ISO9000质量管理体系②TQM全面质量管理体系

③GB/T19001质量管理体系④QCC

4.质量管理体系的发展阶段包括()

①ISO9000质量管理体系发展阶段②作业员自检阶段

③工长管理阶段④设立专职的质量管理人员阶段

5.国际标准化组织制订的ISO9000标准从修订案到最终标准的形成顺序是()

A.WDB.CDC.DISD.FDIS

①BDCA②ABCD

③CDAB④DCBA

三.选择题,对的在括号内打“√”,错的在括号内打“×”(每题3分,共15分)

ISO9000:2000是质量管理体系发展的最高阶段()

GB/T19001:2000质量管理体系是全文等同采用ISO9000:2000质量管理体系的所有文件()

本厂目前所运行的质量管理体系是GB/T19001:2000版()

八项质量管理原则是可以成为组织文化的重要组成部分的()

最高管理者就是工厂的总经理()

四.简答题(每题10分,共30分)

国际标准化组织(ISO)的组成

八项质量管理原则包括

3.系统方法是指

五.叙述题(每题15分,共30分)

为什么说持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标?

2.结合你自己的实际情况及心得体会,讲述以下你将在今后的工作中怎样做?

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