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《小鹏电MO动N汽AM车0用3大户定联/盟提车用户满意度报告》 电动汽车用户联盟·出品
小鹏MONAM03：爆款爆单的秘密
小鹏MONAM03女性用户占比38.6%，30岁以下占73.9%，均龄在28.5岁，未婚未育总占比76.5%。个人首购占71.2%，46.4%的用户购车需要家人提供资金支持
外观、价格与权益、电池和续航是用户选择小鹏MONAM03最核心的3个因素。12.98万能买到620续航且又好看的车，是它成功最重要的原因
品牌在选择因中位列TOP4，虽然小鹏在中高端市场并无多强的品牌力，但在15万以下市场有降维打击之效
智驾在选择因中排名TOP5，用户较为关注智驾，但较为不关注高阶智驾，本次随机抽样调研中选择带高阶智驾版本的用户不到1%
小鹏MONAM03最核心的竞品是银河E5和海豹06，银河E5因底盘调校软、雷达少、续航较短而战败，海豹06有高速动力受限或失速负面新闻、电池度数小、维保成本高而战败
11.8%的车主没有对比其他品牌，这些车主相信小鹏的品牌调性和科技实力，认为其具有较高性价比
79.1%的用户会关注扭力梁悬架，关注度较高，尤其关注扭力梁悬架能否带来舒适的驾驶体验
烹小鱼咨询
烹小鱼咨询CEO，《电动汽车用户联盟》创办人，如果您想加入“新能源用研联盟”社群，
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jiangbaoxin@），联系时请注明公司+职务+来意
蒋保信
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《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》
《小鹏MONAM03大定/提车用户调研报告》
电动汽车用户联盟·出品
来源：烹小鱼咨询·新能源汽车用户画像及满意度研究Base=153
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Part1 调研目的、方法及样本情况
Part2 是谁在买小鹏MONAM03
用户画像
购车限定
拥车情况
关注选择原因
比选车型
典型用户画像
Part3 智能化
智能化关注程度
Part4 购车时顾虑点 31
扭力梁悬架、无终身质保、该
车脱胎于滴滴的顾虑点
Part5 售前服务与触媒
来源：烹小鱼咨询·新能源汽车用户画像及满意度研究Base=153
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调研目的：呈现一份真实全面的小鹏MONAM03用户调研报告
调研目的：呈现一份真实全面的小鹏MONAM03用户调研报告
了解小鹏MONAM03首批大定/提车用户是一群什么样的人，他们为何
购买M03，便于同行深度了解M03
调研方法：定量研究和定性研究相结合
调研方法：定量研究和定性研究相结合
采用定量研究（问卷调研）和定性研究（一对一深访）相结合的调研方法
质量控制：根据车主身份验证与问卷作答情况
质量控制：根据车主身份验证与问卷作答情况
深访配额：性别、年龄、婚姻、对比车型、购车情况
质量控制：线上问卷调研共回收160份答卷，经过车主身份验证（需核验以下资料：APP用车信息截图）和问卷作答情况（内容逻辑、填答时间）审核去除7份无效问卷，以余下的153份有效答卷作为定量分析样本
深访配额：根据定量数据比例选取代表主流群体的车主进行邀约，兼顾性别、年龄、婚姻、购车情况、对比车型等
样本情况
样本情况
样本情况 定量样本 定性样本
样本来源小鹏MONAM03
样本来源
认证车主社群
定量用户邀约
时间 2024年9月7日-9日 2024年9月9日-10日
地区（Top6：广东、四川、江苏、湖
地区
（Top6：广东、四川、江苏、湖
安徽、湖北
样本条件
北、福建、浙江）
主要/唯一购买决策者和使用者
锁单/提车用户
样本量
调研车主153人
深访2人
款型选择分布
大定/提车用户分布
89.5%9.8%0.7%15.58Max2024 58011.982024
89.5%
9.8%
0.7%
15.58
Max
2024 580
11.98
2024 515
航版（
款
续航版（
款
12.982024 620（续航款万）版
12.98
2024 620
（
续航
款
万）
版超长
万）
长续
万）
超长
注：515长续航版和620超长续航版只具备L2级基础智驾功能，如ACC、LCC；580超长续航MAX版具备高阶智驾功能，如高速/城区领航辅助、自动变道辅助、匝道自动驶出（入）等功能
来源：烹小鱼咨询·新能源汽车用户画像及满意度研究 Base=153 6
《小鹏 M03大定/提车用户调研报告》 品
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