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企业员工绩效考核试行方案--第1页
企业员工绩效考核试行方案
绩效考评就是一项具体的项目管理活动,有利于发掘优秀的人
才,同时这也是让员工奋发向上的一种动力。下面作者给大家带来
关于企业员工绩效考核试行方案,期望会对大家的工作与学习有所
帮助。
企业员工绩效考核试行方案1
一、考核目的:
规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的
工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、
管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标
顺利完成。
二、考核原则:
1、服务行动的标准化、规范化;
2、逐级考核、统一考核;
3、公平、公平、公布。
三、考核对象:物管处全部员工。
四、考核细则:
1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负
责考核项目日常工作跟进、监督和实行。
2、考核周期:每个月一次。
3、考核根据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评
判个人当月重点工作的完成情形。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)
(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵照公司
规章制度方面情形;
(2)工作情形:工作量、工作态度、工作实绩及业主中意度;
(3)安全方面:工作进程中有无事故产生;
1
企业员工绩效考核试行方案--第1页
企业员工绩效考核试行方案--第2页
(4)实行力:对公司的计划任务完成情形及实行中的创新完善情
形;
(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作
服)是否得体;
(6)成品保护:设备有无丢失、缺点,公共设施保护情形;
(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人
力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体斗争力,本部门重大活
动的决断与调解;
5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,
公司品质保证部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查进程中如显现阻碍检查或弄虚作假者,经确
认情形属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:
(1)每个月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报
主任审核后公布;
(2)品保部将检查、拍照记录,其他相干职能部门随机考核记录
交专人汇总,运算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
企业员工绩效考核试行方案2
一、考核目的
1、作为晋级、解雇和调解岗位根据,侧重在能力、能力发挥和
工作表现上进行考核。
2、作为肯定绩效工资的根据。
3、作为潜能开发和教育培训根据。
4、作为调解人事政策、鼓励措施的根据,增进上下级的沟通。
二、考核原则
1、公司正式聘请员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和
重点不同。
2
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企业员工绩效考核试行方案--第3页
2、考核的根据是公司的各项制度,员工的岗位描写及工作目
标,同时考核必须公布、透亮、人人同等、一视同仁。
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