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儿科护师绩效考核方案

儿科护师绩效考核方案

护士长的工作性质相对比较多而杂，集工作实施与科室管理于一身，是医院基层护理管理的领导者和组织者与指挥者。被誉为是护士的“排头兵”、医院的“大管家”、科室的公关者、护理学科的带头人。作为一名合格的护士长应具有较高的素养和精湛的专业技术。应当酷爱惜理专业，有奉献精神，勇于开拓，乐观进取，公正廉洁，以身作则，用本身的模范去带动护士，任凭本身的人格魅力影响人、团结人。在管理中的重要责任是率领病房全体护理人员共同完成护理任务；处理病房紧急事件；在信息沟通上承上启下；协调医护以及护患关系等。新时期的护士长管理意识应当多元化。

一、组织管理科学化

健全管理架构。科室由护士长主管护理工作，并实行科主任领导下的护士长负责制，定期召开专题会议，研究和协调解决护理工作方面的问题。目前护理工作人员26人，护长及实习护士长各1人，责任组长2人，质控员4人，形成了护士长→实习护士长→责任组长、质控员的管理架构，并将实习护士长上浮至护士长岗位开展各项管理工作，缩短管理半径，提高工作效率；病房形成责任组长→高级责任护士→责任护士的护理技术管理组织，保证了各项护理工作的落实。

完善评价体系。我科设立了6个护理管理小组，组长由科内的护理骨干担负，分别为护理质量管理与连续改进管理小组、护士培训与科研管理及院感小组、专科护理管理小组、医德医风管理小组、护理文书管理小组、公共设施及仪器管理小组，各小构成员在调配时讲究新老搭配、扬长避短的原则，小组长负责订立工作计划并组织实施，每月22号将笔记本上交汇总。护理管理小组长对全科护理质量进行督导，帮忙发现问题、分析问题和解决问题。对科室连续提高护理质量有着乐观的引导作用。

明晰岗位职责。依据医院护理部工作的总体部署，依据《医疗质量荆楚及三好一满意》达标要求，完善了各级护理人员的岗位职责，分别设有实习护士长、组长、质控员、责任护士、专科护士等职责，真正作到人人有事做、事事有人做。为了有效调动护理人员的工作乐观性，充分发挥人力资源的最大效应，科室依据岗位职责订立了客观有效的考核标准，渐渐形成良性的用人管理机制。

二、质量安全标准化

综合培训考核管理。不绝提高理论技术水平，加强护理队伍建设。科室有计划、有目标、有重点、分层次的对全科护士组织培训，建立了各级培训及考核制度，如新上岗护士培训制度、试用期护士培训制度、1—3年护士培训订立、在职护士培训制度、护理人员业务学习制度、实习进修护士培训制度。培训重视理论与操作技能相结合，每月组织全科护士三基三严的业务学习及护理经验沟通，（年初将全年的操作、理论、护理查房及经验沟通已布置，那么我会依据近期大家的进步临时调整），每月第一周进行操作培训，第二周是理论护理查房，第三周为护理经验沟通周，第四周是护理缺陷讨论周及科室的安全警示教育周，每年组织新技术、新项目、全科性的技能培训，工作3年以下及未转人事代理每月一次理论、操作考核，工作未满8年每半年一次考核，8年以上年底组织进行三基理论知识考核，每年通过选派护理人员外出进修学习、开会沟通、参观等形式学习外院护理新理论、新知识、新技术，通过常抓不懈，护理人员技术水平及专科知识得到了不绝的加强和提高，给大家营造一种和—谐、轻松的学习型团队氛围。

保障安全目标管理。药物治疗是护理工作紧要的构成部分，临床药物的安全使用是保证医疗质量和患者安全的紧要举措[1]国内一项研究显示，与用药安全有关的缺陷占全部护理缺陷的33.5﹪[2]如何安全有效的使用药物，是临床一线护士最基本的职责，也是护理管理者监控的重点。科室成立了用药安全管理小组，并订立工作内容、方法、程序，负责对护士进行护理安全用药的培训及药品管理的定期督导。药品的分类放置，定期进行整理更换，并粘贴1个月（红色）及3个月（绿色）近效期标识，保障了普通用药、急救用药的完好率。成立这个管理小组后，有效保证护士用药知识的及时更新，减少了护理用药错误与缺陷的发生。用科学的工作制度弥补了不行避开的工作疏忽是保证护理安全的关键[3]有效减少了过期药物的发生率，保障了安全用药。要求护理人员严格执行各项规章制度及操作规程，严格执行查对制度，落实病人身份识别制度，建立了完善的不良事件报告制度，急救物品和药品处于备用状态，对于所发生的病人压疮、脱管、跌倒、护理缺陷等不良事件，科室及时组织讨论整改，并及时报告护理部进行归档。每月护理安全讲评会上对护理缺陷进行剖析、提出整改措施及吸取经验教训，不绝改进各个环节中潜在的问题，除去护理隐患，有效保障了医疗护理安全。

提升质量程序管理。开展前瞻性护理查房，重视过程管理及环节掌控，把以往的回顾性个案分析变为预见性的防范措施，前瞻性护理查房的具体做法：实习护长汇报近段时间内科室存在的问题及科室已预见性地采取