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质量管理体系推行方案--第1页
有限公司
质量管理体系
推行方案
批准：
审核：
编制：
日期:2013年4月1日
目录
第一章实施质量体系的益处
第二章质量体系策划
第一节质量体系推行工作流程
第二节质量体系推行工作实施步骤
第三节质量体系文件的策划
第四节主要业务流程控制的策划
第三章如何确保质量管理体系的有效性第四章质量体系培训课程
表
第一章实施质量体系的益处（一）前言
如果说20世纪是生产率的时代，那么我们现在所处的21世纪则
是质量的时代。市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司
素质的竞争，公司所面临的竞争愈来愈激烈。如何提高公司的品牌效
应，增强市场竞争能力，立于不败之地？如何与国际接轨？将成为公
司决策者所面临的课题。
与国际接轨的ISO9001：2008标准将帮助公司建立质量管理体系，
通过现代的质量管理方法来提高公司员工的素质，控制公司的产品质
量，降低质量成本，扩张公司的产品品牌效应，让客户满意，达到公
司与顾客双赢，公司与客户共同占领市场这一目的。
根据对公司组织结构、运作模式、基础设施及推行ISO9001的基
本思路等基础上，经过系统分析、深入研究，制订此推行方案。
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质量管理体系推行方案--第2页
强顾客满意”的经营宗旨，努力构建和实施ISO9001质量管理体系，
提高公司的综合管理水平，将公司建设成现代化、规范化、国际化的
装备制造业企业！
（二）实施质量体系的益处
根据ISO9001：2008标准的特点和新要求，结合公司业务过程的
特色、产品/服务范围和运行实际管理的现状，来设计一套符合标准要
求的且能给公司带来效益的质量管理体系。
一、顾客/产品使用者将通过获得具有以下要求的产品而受益
1、符合要求
2、可信赖的和可靠的
3、在需要时间应用的
4、可维护的
二、组织的员工将在以下几个方面受益
1、良好的工作条件
2、不断提高的工作满意度
3、不断改善的健康和观念
4、不断提高的道德观念
5、不断完善的工作稳定性
三、所有者/投资者将从以下几个方面获得效益
1、不断提高的投资回报
2、不断改进的经营结果
四、供方及合作伙伴将通过以下几方面获益
1、组织与供方的稳定关系
2、组织对供方产品需求的增长
3、良好的合作关系和相互间的理解
五、社会将在以下几方面获益
1、完全符合法律和法规要求
2、增进健康和安全
3、减少环境的压力
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、不断增长的安全感
六、组织将在以下几方面获益
1、顾客满意、追加订单并招来回头
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