优质护理服务对乙肝后肝硬化伴上消化道出血的护理效果分析.docx

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优质护理服务对乙肝后肝硬化伴上消化道出血的护理效果分析

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摘要：目的：分析研究优质护理服务对乙肝后肝硬化伴上消化道出血的护理效果。方法：研究时段选取范围2018年10月～2021年09月，入选此次研究90例患者均为我院接收治疗的乙肝后肝硬化伴上消化道出血，结合此间乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者应用护理方法的差异，将其分别纳入对照组和观察组，各45例，依次实施常规护理及优质护理服务，比较在不同干预措施应用下的护理满意度。结果：分析护理满意度，经护理后，观察组乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者的护理满意度（97.78%）得到了显著提升，和对照组（80.00%）相比，P＜0.05。结论：在乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者护理期间，通过予以优质护理服务，改善机体状态的同时有助于提高患者对护理服务的满意度，很大程度上提高了护理水平，在临床中值得应用和推广。

关键词：优质护理；乙肝；肝硬化；上消化道出血；护理满意度；应用价值

近年来，乙肝后肝硬化伴上消化道出血的患病率日趋升高，严重影响患者的身体健康。该疾病具有预后差、并发症多的特点，需提高其重视程度，实施针对性的治疗和有效的护理方法，从而积极控制患者的病情[1-2]。本文择取我院接收治疗的乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者（研究时段选取范围2018年10月～2021年09月），观察优质护理的应用价值及护理满意度，现有以下内容。

1资料和方法

一般资料

研究时段选取范围2018年10月～2021年09月，入选此次研究90例患者均为我院接收治疗的乙肝后肝硬化伴上消化道出血，结合此间乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者应用护理方法的差异，将其分别纳入对照组和观察组，各45例，依次实施常规护理及优质护理服务，其中对照组：女18例，男32例，患者的年龄界限值为60-84岁，平均：（72.55±3.63）岁。观察组：女19例，男31例，患者的年龄界限值为61-83岁，平均：（72.49±3.64）岁。两组基础资料相比P0.05。本次研究获得乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者及其家属同意，并签署知情同意书。

方法

对照组常规护理，根据乙肝后肝硬化伴上消化道出血疾病标准展开基础护理。观察组优质护理，具体为：（1）实施心理疏导：对患者的不良情绪重点关注，普及疾病知识，耐心疏导患者情绪，给予患者关心和支持，告知患者治愈案例，增强治疗信心和配合度。（2）实施饮食指导：在患者饮食方面，指导患者摄入清淡无刺激食物，摄入半流质饮食，不可食用产气食物，指导患者多喝水。患者多吃富含蛋白质和维生素的食物，比如：瓜果和蔬菜。（3）实施出院指导：护理人员指导患者实施自我监测，合理调整患者饮食，积极预防患者的并发症，做好自我保健，嘱咐患者按时就诊。

观察指标

分析护理满意度，包括：满意、基本满意、不满意，分值范围为80~100分、60~79分，0~59分，满意度=满意+基本满意[3-4]。

统计学方法

利用SPSS20.0软件检验乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者所有数据，乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者的持续性定性资料以形式（）表述开展t检验，乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者的护理满意度以[n/（%）]表述出来开展检验，P0.05，即有统计学意义。

2结果

分析护理满意度

经护理后，观察组乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者的护理满意度（97.78%）得到了显著提升，和对照组（80.00%）相比，P＜0.05。

表1：分析治疗效果[n/（%）]

组别

显效

有效

无效

有效率

对照组（n=45）

13（28.89）

23（51.11）

9（20.00）

36（80.00）

观察组（n=45）

23（51.11）

21（46.67）

1（2.22）

44（97.78）

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7.200

P

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0.007

3讨论

对于乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者而言，病情发展比较快，倘若不及时进行治疗，产生消化系统并发症的风险性较高，直接影响着患者的正常工作和日常生活

[5-6]。在治疗期间配合使用优质护理方法，具有辅助治疗的效果，可降低患者并发症风险性，对其护理效果的提升意义重大[7-8]。

研究结果显示，分析护理满意度，经护理后，观察组乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者的护理满意度（97.78%）得到了显著提升，和对照组（80.00%）相比，P＜0.05。实施优质护理方法，给予患者精神上和生理上的护理，注意患者的饮食，改善患者的机体状态，帮助患者减轻症状，从而提高其生活质量。优质护理具有全面性和系统性，相关医务人员给予乙肝后肝硬化伴上消化道出血患者周到细致护理服务，加速患者病症的恢复，有助于提高护理质量[9-10]。在护理工作中，持续