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民营企业应收账款管理研究

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同玉洁

[摘要]随着全球经济的飞速发展，企业会想方设法地提高自身的竞争力，增加企业所占的市场份额，提高企业的销售收入，在交易中，更多的企业会逐渐采用赊销或者分期收款的收款方式，因此，企业的应收账款居高不下。这不仅会使企业的筹资费用有所提高，也会造成企业的资金被占用，甚至会有部分应收账款无法收回，形成坏账，对企业的利润产生一定的影响。因此，我们有必要去研究应收账款的管理。本文以M公司为例，首先分析了M公司应收账款管理的现状，发现M公司应收账款管理方面存在的问题，然后分析了产生这些问题的原因;最后结合M公司的具体情况，提出几点建议，以帮助M公司解决应收账款管理中存在的问题。

[关键词]应收账款;民营企业;管理

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1M公司应收账款管理存在的问题

1.1M公司简介

M公司成立2009年，注册资本1000万。自公司成立以来，一直致力于打造世界优秀的电子先进产品。M公司的主要经营范围是半导体激光器、光学元器件的研发、销售、租赁及技术咨询。截止到2018年12月31日，公司总資产达到1亿元人民币，员工60多人。

1.2M公司应收账款管理存在的问题

1.2.1M公司应收账款管理风险防范意识不强

我们选取了M公司近三年（2016年至2018年）的财务数据，计算出近三年应收账款占资产总额的比率以及应收账款占流动资产总额的比例，见表1-1。

通过下表，我们可以看到，M公司应收账款增长较快，从2017年开始，应收账款就已经占到总资产的60%以上。不仅增加了M公司的经营风险，也使得M公司资金周转较为困难。M公司目前还没有建立赊销管理制度，对于逾期的应收账款也没有采取相关应对措施。如果M公司还不重视应收账款、提高风险防范意识的话，巨额的应收账款很有可能会给M公司带来巨大的损失。

1.2.2M公司应收账款管理部门不明确

M公司的销售部门负责了在赊销前审核客户的信用。销售部门的主要作用是提高市场占有率，不断开发市场，寻找客户，使得公司的产品尽可能地销售出去，取得销售收入。M公司对于销售部门的绩效考核也仅仅只是考虑销售的业绩如何，在这样的情况下，销售人员必然会把主要的精力放在销售收入的实现上，会尽可能地提高销售业绩。这样一来，销售人员很可能不会认真地对客户进行信用调查，甚至有可能在有风险的情况下，同意客户采用赊购的方式来购买公司产品，这样一来，销售人员很有可能失去了职业独立性。

目前，M公司的应收账款的催收工作也是由财务部门委托销售部门负责的。销售部门很有可能会为了和客户搞好关系，对于应收账款可能仅仅只是形式上的催收，这样一来，会导致M公司的应收账款长期收不回来，增加了坏账的风险。

1.2.3信用政策不健全

M公司对于赊销的相关信用政策是不健全的。一方面，M公司对于客户的分类、授信额度、折扣条件等方面没有可以执行的具体标准，这样导致销售人员仅仅依靠自己的判断对客户进行评价，主观性较强。另一方面，M公司对于客户的分类并没有很细化，这样一来，相关的政策是“一刀切”，没有体现出差异化。比如M公司对于较大的客户，没有采用优惠的信用政策，这样导致了客户及时还款的积极性降低，也造成了客户的波动。

1.2.4缺乏正确的管理目标

M公司的管理层分析财务报表时，只关注企业当前的经营利润，亏损还是盈利，忽略了对应收账款相关情况的分析和评价，也不关心企业内部控制制度是否合理完善，应收账款管理是否存在问题等。M公司的管理层大多数是在公司技术、能力水平方面相当强的老员工，但是其财务水平有限，对期末的财务报表分析不全面，只注重营业利润，未能对公司财务报表做出较为全面的分析，往往忽视应收账款回收情况，等到想起时，本期的应收账款已经变成逾期账款。

2M公司应收账款存在问题的原因分析

2.1宏观市场环境恶化

近几年来，宏观市场环境逐渐加剧，行业竞争压力较大，公司为了销售产品，取得销售收入，有时候不得不同意客户采用赊购的方式来购买产品，这样一来，M公司的应收账款逐渐增多。有一些客户会尽快还款，有一些客户可能会出现无法还款的情况，这样导致了M公司坏账的增加，影响了当期营业利润，使M公司的经营效果不能很好地表现出来，也影响了企业的发展。

应收账款成为企业经营过程中的难题，所以，一个企业要想在竞争激烈的环境中快速发展起来，只依靠赊销去扩大产品销售量是不现实的。

2.2我国市场信用体系不完善

健全的法律法规是保障一个国家安全运行的基础。现阶段，我们国家对于应收账款的管理还处在摸索阶段，经验并不丰富;对于社会信用体系的建设，也处在摸索阶段。

具体表现在以下两点：

一是市场上缺少相关的公共信用评价机构。对于公司而言，一般情况下，公司调查客户的相关信息较为困难，获取得信息也十分有限，通过相应的调查并不能全面地对公司的客