浅谈基于“六西格玛”的人才培养质量管理策略.pdf

第2卷增刊Ⅱ管理学报Vol.2Sup.Ⅱ

2005年9月ChineseJournalofManagementSep.,2005

浅谈基于“六西格玛”的人才培养质量管理策略

潘瑞芳

(浙江传媒学院)

摘要:针对当前我国高校人才培养质量这一高校出口的“产品”品质及现状,应用“六西格玛”管理

科学构建人才培养质量管理策略。结合“六西格玛”6个不同的主题,阐述高校人才培养质量管理过程

策略,从“六西格玛”的视角提出相关建议。

关键词:产品;“六西格玛”;人才培养质量管理;策略

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中图分类号:C931文献标识码:A文章编号:1672-884Ⅹ2005S2-0041-04

StrategyofSixSigmas2asedQualityManagementofFosteringTalent

PanRuifang

(ZhejiangInstituteofMedia,Hangzhou,China)

Abstract:Accordingtothequalitymanagementoffosteringtalentininstitutionsofhigherlearning,anditscurrent

situation,thestrategyofqualitymanagementforfosteringtalentwasputforwardwiththehelpofSixSigmasmanagement

science.ythecombinationofSixSigmas6differenttopics,thestrategyofqualitymanagementprocessincollegesandu2

niversitieswaselaboratedandtherelatedsuggestionsweregivenfromSixSigmas.

Keywords:product;SixSigmas;talentedperson;development;quantitymanagement;strategy

按照国际标准化组织(ISO)下的定义,产品是管理科学。曾有管理专家这样评价“六西格玛”:它

指“活动和过程的结果”。质量是指“反映实体满足是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营

明确和隐含需要的能力的特性总和”,企业追求的战略途径”。

是“最适合某些顾客的条件”的质量,而不是绝对意目前,“六西格玛”管理科学已被全世界各领域

义上最好的质量。对高校来说,每年的大学毕业生中的知名企业引入并应用,正越来越深入广大管理

就是高校制造出来的产品,产品是否适销对路,质者和员工的人心,成为企业成功的核心部分。许多

量好坏是该产品占领市场份额的关键因素。企业巨头,如通用电气、摩托罗拉、杜邦,运用它塑

高校毕业生