QC活动管理新规制度.docVIP

QC活动管理制度（草案）

1目标

为确保企业生产连续有效运行，大力开展群众性质量管理活动，特制订本制度。

2适用范围

适适用于本企业职员全员性质量管理活动。

3职责

3.1品质确保部是QC质量管理活动归口管理部门，负责QC小组活动组织策划、实施指导、检验考评工作。

3.2各车间、部门负责搞好本部门QC质量管理活动。

4术语

4.1QC：QualityControl（质量管理）简称。

4.2QC小组：在生产或工作岗位上从事多种劳动职员，围绕企业经营战略、方针目标和现场存在问题，以改善质量、降低消耗、提升人素质和经济效益为目标组织起来，利用质量管理理论和方法开展活动组织。

4.3PDCA:P(Plan)表示计划，D(DO)表示实施，C(Check)表示检验,A(Action)表示处理。

4.45M1E:人（Man）、机器（Machine）、材料（Material）、方法（Method）、环境（Enviroment）、测量（Measure）

5制度描述

5.1QC活动计划制订

5.1.1品质确保部依据企业要求通知各部门编制“部门QC活动计划”，各部门按品质确保部通知要求时间，编制“部门QC活动计划”报品质确保部。

5.1.2计划内容：

QC活动各阶段实施方法和时间；

小组组员调整和职责分配；

需要企业协调事项；

5.1.3品质确保部负责按企业要求和依据各部门编制“部门QC活动计划”编制企业“企业QC活动计划”，向企业管理部进行申报。

5.2QC小组组建程序

由部门或部门间依据需要选择课题内容或主攻方向共同协商，组建QC小组，并确定组长人选，填写“QC小组注册记录表”和“QC课题评审表”报品质确保部登记。

5.2

5.2.1.1“QC小组注册记录表”经品质确保部审核后，

5.2.1.2

5.2

5.2

5.2.2.1QC小组在选择好课题后，开展活动之前，填写“QC课题评审表”，报

5.2.2.3QC课题取得同意后，QC小组应立即开展工作。在活动过程中如碰到特殊原因无法继续时，应立即向品质确保部汇报，品质确保部应给予协调处理。处理不了问题，经

5.3.3注册号

ZTZZQC-11-01

小组编号

年度

众泰制造

5.3QC小组组员

5.3.1QC小组通常3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.4QC小组类型

为了便于对QC小组活动领导，根据QC小组参与人员和活动课题特点，把QC小组分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。

5.4

以班组和车间操作工为主体组成，以稳定工序质量，改善产品质量，降低消耗，改善生产环境为目标。活动范围关键是在生产现场。

5.4

以企业不从事基础生产辅助人员组成，以推进服务工作标准化、程序化、科学化，提升服务质量为目标，活动范围关键是在服务现场。

5.4

以领导、技术人员和操作人员三结合组成，以处理技术关键为目标，活动范围包含和生产相关各个领域。

5.4

以管理人员组成，以提升业务工作质量，处理管理中存在问题，提升管理水平为目标。

5.5QC小组活动程序

QC小组活动应遵照和利用PDCA循环、统计技术等科学方法，对所选择课题进行计划、实施、检验和改善。使之不停循环前进，阶梯上升。

QC活动程序图

1选择课题

1选择课题

10总结和下一步计划2现实状况调查

10总结和下一步计划

2现实状况调查

9制订巩固方法3设定目标A

9制订巩固方法

3设定目标

目标达成目标未达成4分析原因

目标达成

目标未达成

4分析原因

P

8检验效果5确定关键原因C

8检验效果

5确定关键原因

7按对策实施6制订对策

7按对策实施

6制订对策

D

5.5

5.5

5.5

5.5

5.5

5.5

5.5

5.5

5.5

5.5

5.5

利用人、机、料、法、环、测等统计技术，对存在很多问题层层展开，进行根本分析和研究。

5.5

经过统计分析，在很多存在问题中，找出影响质量关键原因。

5.5

5.5

5.5

序号

要因

对策

目标

实施

地点

时间

责任人

5.5

在全部要因全部得四处理或改善后，应对新生产或经营情况进行数据搜集，并和实施前所搜集数据进行对比，检验是否完成预定目标。

5.5

5.5.7.2未达成